Curso online
Duración : 5 Días
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Objetivos
Al término del curso usted será capaz de: - Conocer la finalidad de un sistema de gestión de calidad, así como los ocho principios de gestión de la calidad - Identificar el objetivo, el contenido y la interrelación de la familia de normas ISO 9000 - Interpretar los requisitos de la norma ISO 9001 en el contexto de una auditoría - Planificar y llevar a cabo una auditoría y elaborar el informe de auditoría de manera que aporte valor añadido a la organización - Cumplir con los requisitos de cualificación para el registro IRCA como Auditor o Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de la Calidad
A quién va dirigido
Este curso ofrece la oportunidad para que los profesionales de la gestión de la calidad actualicen sus habilidades en un entorno interactivo y favorable. Se hace uso de estudio de casos y ejercicios de role-play para desarrollar y practicar habilidades en todas las fases de la auditoría. Los participantes son evaluados continuamente y deben completar un examen escrito al final del curso.
Requisitos
Sistemas de gestión Ciclo PDCA Los elementos básicos de un sistema de gestión y la interrelación entre la responsabilidad de la alta dirección, la política, objetivos, planificación, implementación, medición, revisión y mejora continua Gestión de la Calidad Enfoque en el cliente Liderazgo Participación de las personas Enfoque basado en procesos Mejora Toma de decisiones basada en evidencias Gestión de las relaciones Relación entre gestión de la calidad y satisfacción del cliente ISO 9001 Requisitos de la norma, términos y definiciones de uso común.
Temario completo de este curso