¿Qué quieres aprender?

Habilitats de comunicació

Habilitats de comunicació

Fundación Pere Tarrés

Curso online


149

Duración : 6 Días

Vols millorar les teves habilitats comunicatives? En aquesta formació continua et proporcionem coneixements i habilitats per a millorar la teva comunicació i la teva forma d’expressar-te a nivell verbal i escrit.

¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Objetivos

Els objectius específics (compartits) són: - Adquirir l'habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació. - Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació. - Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.

A quién va dirigido

Professionals i persones interessades en l’àmbit

Temario completo de este curso

Mòdul 1: EL PROCÉS DE COMUNICACIÓ.
- La comunicació interpersonal.
- Tipus de comunicacions.
- La comunicació eficaç.
Mòdul 2: ANÀLISI DE LA COMUNICACIÓ.
- Comunicació estratègica.
- Canals i informació.
- Adaptació de missatges.
Mòdul 3: PSICOLOGIA DE L'INTERLOCUTOR.
- Claus de l'empatia.
- Llenguatge positiu.
- Raó i emoció.
- Les emocions bàsiques.
Mòdul 4: COM CORREGIR ACTUACIONS ERRÒNIES I COM RECONÈIXER LA FEINA BEN FETA.
- L'actitud assertiva.
- Neutralitzar comportaments agressius.
- Formular opinions i crítiques correctament.
- Prevenció de conflictes.
Mòdul 5: DIFICULTATS DAVANT L'OIENT.
- Barreres de la comunicació I.
- Barreres de la comunicació II.
- Aconseguir l'atenció.
- L'expressió oral i escrita.
Mòdul 6: ESCOLTA ACTIVA.
- El funcionament de l'escolta.
- Temps lliure mental.
Ver más