Formación Laboris

Curso subvencionado para trabajadores de Habilidades de Comunicación

Balmes Innova
Balmes Innova

Curso subvencionado Presencial en L' Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Precio: Gratuito para trabajadores
Duración: 1 meses

Resumen del curso subvencionado

Las habilidades para una comunicación eficaz abarcan diferentes campos de aplicación; Desde la comunicación oral, pasando por la escrita, hasta los discursos públicos o presentaciones avanzadas. Comprender las habilidades sociales, las claves para mantener la atención, la entonación, los silencios, el lenguaje corporal, etc. cada uno de estos elementos tiene su técnica específica y puede desarrollarse a través de una metodología concreta, enfocada a una aplicación directa en el día a día.

Objetivos: Concienciar sobre las ventajas de la cooperación en el trabajo, no únicamente a la organización sino para el éxito personal. Desarrollar el autoconocimiento y el autocontrol como capacidades claves para trabajar con confort, con una autoestima fortalecida y con el espaldarazo de unas relaciones sociales inevitables. Mejorar las habilidades de comunicación que permiten ser más productivos, evitar errores o malentendidos y establecer relaciones más sólidas.

Requisitos: No hay requisitos.

A quién va dirigido: Jefes de proyecto, consultores, managers, responsables de equipo. Profesionales que necesiten de la cooperación de personas, colaboradores o mandos sobre los cuales no tienen autoridad jerárquica. Profesionales que deseen desarrollar su influencia para aumentar su eficacia.

Información adicional

“Aprender haciendo” es el enfoque metodológico de los cursos de Balmes Innova. Los participantes construyen su aprendizaje a partir de su experiencia y participación en el curso.   Todos los conceptos teóricos se acompañan de actividades individuales y grupales para que los asistentes integren su aprendizaje a partir de su participación en el curso, así como de experiencias y situaciones reales del entorno laboral.  Las prácticas del curso permitirán al alumno aplicar los conocimientos teóricos expuestos, además de adquirir las habilidades necesarias para el correcto desarrollo del puesto de trabajo.

 
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Temario completo de este curso

· El proceso de comunicación

o La comunicación interpersonal

o Tipo de comunicaciones

o La comunicación eficaz

o Análisis de la comunicación

o Comunicación estratégica

o Canals e información

o Adaptación de mensajes

o Psicología del interlocutor

· Claves de la empatía

o Lenguaje positivo

o Razón y emoción

o Las emociones básicas

· Como corregir actuaciones erróneas y como reconocer el trabajo muy hecho

o La actitud asertiva

o Neutralizar comportamientos agresivos

o Formular opiniones y críticas correctamente

o Prevención de conflictos

· Dificultades ante el oyente

o Barreras de la comunicación

o Conseguir la atención

o La expresión oral y escrita

o Otras dificultades en la comunicación

o Escucha activa

o El funcionamiento de lo escucha

o Tiempo libre mental

o Desarrollar la habilidad de escuchar

o Comunicación no verbal

 
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