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    Objetivos: Mejorar las estrategias de marketing de las empresas por medio del community management y las estrategias de social media. A quién va dirigido: Profesionales interesados en ampliar sus conocimientos y destrezas como community managers.

Curso subvencionado para trabajadores de COMMUNITY MANAGER

Balmes Innova
Balmes Innova

Curso subvencionado Presencial en L' Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Precio: Gratuito para trabajadores

Resumen del curso subvencionado

En el mundo del Marketing On line es necesario conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo.

Objetivos: - Conocer las competencias clave que un community manager tiene que lograr y las características de su puesto de trabajo. Objetivos específicos: - Dominar los principios del Marketing on line y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los diferentes canales on line existentes. - Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada. - Analizar conversas y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas. - Dominar las técnicas para la generación de reputación on line positiva sobre una empresa, producto o servicio. - Aprender a monitoritzar nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales. - Fomentar el autoaprendizaje, puesto que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y hay que mantenerse actualizado. - Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con lo mi Online y competencia social.

A quién va dirigido: Cualquier persona que esté interesada en mejorar sus habilidades y sus competencias en materia de dirección de personas, negociación, liderazgo y comunicación

Información adicional

“Aprender haciendo” es el enfoque metodológico de los cursos de Balmes Innova. Los participantes construyen su aprendizaje a partir de su experiencia y participación en el curso. Todos los conceptos teóricos se acompañan de actividades individuales y grupales para que los asistentes integren su aprendizaje a partir de su participación en el curso, así como de experiencias y situaciones reales del entorno laboral. Las prácticas del curso permitirán al alumno aplicar los conocimientos teóricos expuestos, además de adquirir las habilidades necesarias para el correcto desarrollo del puesto de trabajo.

 
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Temario completo de este curso

1.Social Media y Community Management

1.1.Redes sociales y comunidades.

1.2.Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.

1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.

1.4. Como trabajar contenidos en social media.

2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales

3. Facebook

3.1. Facebook. Características principales.

3.2. Fanpages a Facebook: Cómo gestionarlas? Cómo hacerlas crecer?

3.3. Engagement. Como conseguir engagement con la comunidad?

3.4. Pestañas y aplicaciones a Facebook.

4. Twitter

4.1. Twitter. Características principales

4.2. Lenguaje específico de Twitter.

4.3. Como aumentar el número de followers.

5. Pinterest, Google+, Linkedin, imagen social y vídeo marketing

5.1. Pinterest, la plataforma visual.

5.2. Google+: Características principales.

5.3. LinkedIn. Características principales.

5.4. Gestionar los contactos a Linkedin.

5.5. Como elaborar y optimizar un CV a Linkedin (como mejorar un extracto con palabras clave).

5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para @e-commerce).

5.7. Principios del videomàrqueting. YouTube, Vimeo y Ven.

6. Herramientas del Community Manager

6.1. HootSuite y TweetDeck.

6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones

6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y @e-mailing.

7. Métricas y estrategias de Social Media y pdfs.

7.1. Métricas y KPIs de Social Media.

7.2. Analítica y monitoritzación en el campo del Social Media1.4. Como dinamizar comunidades on line.

 
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