Investigación comercial

Módulo 1. La actividad económica

Unidad didáctica 1. Conceptos clave

Módulo 2. Los mercados y el comportamiento del consumidor

Unidad didáctica 1. Definición de mercado

Unidad didáctica 2. Comportamiento del consumidor

Unidad didáctica 3. Proceso de decisión de compra

Módulo 3. Determinantes del comportamiento del consumidor

Unidad didáctica 1. Condicionantes internos

Unidad didáctica 2. Características del comprador

Módulo 4. La investigación de mercados

Unidad didáctica 1. ¿qué es la investigación de mercados?

Unidad didáctica 2. Planificación de la investigación

Unidad didáctica 3. Variables cuantitativas y cualitativas

Unidad didáctica 4. Fuentes de información

Módulo 5. Formatos existentes en las fuentes internas y externas

Unidad didáctica 1. Criterios de aceptación o rechazo

Unidad didáctica 2. Diseño de formatos para recogida de

Datos de fuentes primarias

Unidad didáctica 3. Técnicas de recogida de información

Módulo 6. Los encuestadores

Unidad didáctica 1. Antecedentes

Unidad didáctica 2. Selección de encuestadores

Unidad didáctica 3. Formación de encuestadores

Unidad didáctica 4. Métodos de control

Unidad didáctica 5. Presupuestos

Unidad didáctica 6. Elaboración y presentación de informes

Módulo 7. Conceptos aplicables a la investigación comercial: sociología y psicología

Unidad didáctica 1. Conceptos sociológicos

Unidad didáctica 2. Conceptos psicológicos

Módulo 8. Estadística en la investigación de mercados

Unidad didáctica 1. Tabulación y sus técnicas

Unidad didáctica 2. Probabilidad

Unidad didáctica 3. Muestra y muestreo

Unidad didáctica 4. Métodos de contraste

Módulo 9. El sistema de investigación de mercados (sim)

Unidad didáctica 1. El sim

Unidad didáctica 2. La información del sim

Módulo 10. Utilización de paquetes integrados aplicables al tratamiento estadístico de la información

Unidad didáctica 1. Programas informáticos