HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN,INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO
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Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional
y el trabajo en equipo y la negociación.
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Temario completo de este curso
1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación 1.2. Facilitadores de la comunicación 1.3. Recursos del emisor 1.4. Construcción del mensaje
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1. Beneficios de la inteligencia emocional 2.2. El cerebro emocional 2.3. Competencias emocionales
3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
3.1. Trabajo en equipo 3.2. Negociación y sus fases 3.3. Estrategias y tácticas de negociació
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1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación 1.2. Facilitadores de la comunicación 1.3. Recursos del emisor 1.4. Construcción del mensaje
2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
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Continguts: 1. Liderar-se un mateix per poder liderar als altres. 2. Objectius previs per a un líder. 3. Auto-motivació per motivar. 4. Lideratge en l
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