1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS GENERALES

• 1.1. Introducción y conceptos básicos.
• 1.2. Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette.
• 1.3.Configuración y uso del Navegador.
• 1.4. Elementos básicos de conexión y su instalación.
• 1.5. El correo electrónico.

2. COMERCIO ELECTRÓNICO

• 2.1. Conceptos básicos de comercio electrónico
• 2.1.1. Introducción al comercio electrónico.
• 2.1.2. Clasificación del comercio electrónico.
• 2.1.3. Tipos de negocio.
• 2.2. Aspectos jurídicos del comercio electrónico.
• 2.2.1. La comunicación comercial.

3. MARKETING E INTERNET

• 3.1. Conceptos básicos de marketing.
• 3.1.1. Marketing: concepto y evolución.
• 3.1.2. Elementos de mercado.
• 3.1.3. Variables del marketing.
• 3.1.4. Plan de marketing.
• 3.2. Marketing en Internet.
• 3.2.1. Plan de marketing digital.
• 3.2.2. Producto.
• 3.2.3. Precio.
• 3.2.4. Distribución.
• 3.3. Promoción y herramientas promocionales en Internet.

4. LA WEB

• 4.1. Diseño de una web comercial efectiva.
• 4.1.1. Introducción.
• 4.1.2. Influencia del contenido en el diseño.
• 4.1.3. Estilo narrativo.
• 4.1.4. Tiempo de carga.
• 4.2. Gestión y administración de la web.
• 4.2.1. Dominio.
• 4.2.2. Hospedaje.