Curso subvencionado para trabajadores online
Duración : 5 Días
En este curso adquirirás conocimientos de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.
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A quién va dirigido
Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Temario completo de este curso
1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
1.1. Definición de inteligencia emocional
1.2. Elementos de base en la inteligencia emocional.
2. TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1. Inteligencia intrapersonal
2.2 Inteligencia interpersonal.
3. LA VERTIENTE INTRAPERSONAL
3.1. Las capacidades para saber manejar las emociones
3.2. Asertividad
3.3. Empatía.
4. LA VERTIENTE INTERPERSONAL
4.1. La vertiente interpersonal
4.2. La comunicación
4.3. La ventana de Johari
4.4. Gestión de conflictos
4.5. Las resistencias al cambio.