Aprenderá a desarrollar las habilidades propias de un supervisor efectivo, conocerá los diferentes estilos de comunicación los cuales le permitirán conocer a su personal, obtendrá herramientas de aplicación inmediata con las cuales podrá identificar adecuadamente las fortalezas y áreas de oportunidad de sus colaboradores. Logrará conocer la mejor forma de dirigir a su equipo de trabajo permitiéndole desempeñar un estilo de supervisión adecuado, conocerá un sistema eficaz para delegar funciones eficientemente, logrando con ello contribuir al crecimiento de su personal y alcanzar los objetivos establecidos por su organización.