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Master en Procedimientos Asistenciales a la Dirección + Titulación Universitaria

Master en Procedimientos Asistenciales a la Dirección + Titulación Universitaria

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster online

Descuento Lectiva
1.944 € 1.495

Duración : 12 Meses

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Objetivos

Te permite conocer todas las estrategias de una empresa.

A quién va dirigido

Está dirigido a personas que quieren aprender mas en este ámbito y que desean completar su formación y obtener así una titulación que acredite su conocimiento.

Requisitos

No presenta requisitos previos.

Temario completo de este curso

Parte 1. Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

Unidad didáctica 1. La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones

Unidad didáctica 2. El proceso de la comunicación

Unidad didáctica 3. Comunicaciones presenciales

Unidad didáctica 4. El protocolo social

Unidad didáctica 5. Comunicaciones no presenciales

Unidad didáctica 6. Comunicación telefónica

Unidad didáctica 7. Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos

Parte 2. Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos

Unidad didáctica 1. Organización y operaciones con hojas de cálculo

Unidad didáctica 2. Técnicas de representación gráfica en documentos

Parte 3. Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa

Unidad didáctica 1. Expresiones y léxico de atención al público en inglés

Unidad didáctica 2. Organización de las actividades de asistencia a la dirección proyectando la imagen corporativa. Traducción y comprensión oral y lectora en lengua inglesa

Parte 4. Elaboración de documentación socio-profesional

Unidad didáctica 1. Normas gramaticales de la lengua inglesa

Unidad didáctica 2. Redacción de escritos en inglés

Unidad didáctica 3. Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes

Unidad didáctica 4. Redacción de correspondencia en lengua inglesa

Unidad didáctica 5. Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita

Unidad didáctica 6. Redacción y traducción de informes socio-profesionales largos y complejos en inglés

Unidad didáctica 7. Resúmenes de textos profesionales

Parte 5. Gestión del tiempo, recursos e instalaciones

Unidad didáctica 1. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad

Unidad didáctica 2. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la en la empresa. El archivo

Unidad didáctica 3. La agenda

Parte 6. Coaching y mentoring

Unidad didáctica 1. ¿qué es el coaching?

Unidad didáctica 2. Importancia del coaching

Unidad didáctica 3. Aspectos fundamentales del coaching i

Unidad didáctica 4. Aspectos fundamentales del coaching ii

Unidad didáctica 5. Ética y coaching

Unidad didáctica 6. Coaching como ayuda al liderazgo de empresa

Unidad didáctica 7. Herramientas de coaching ejecutivo

Unidad didáctica 8. La mejora del funcionamiento del equipo

Unidad didáctica 9. Qué es el mentoring

Unidad didáctica 10. Clases de mentoring

Unidad didáctica 11. Creación y desarrollo de un programa de mentoring

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