Unidad Nº 0:

• introducción al curso.
• Historia.
• Etimología.
• Leyes de educación.
• Leyes que regulan la actividad.
• Programa de estudio.
• Modalidad.
• Alcance del título.
• A quien está dirigido el curso.
• Posibilidades.
• Requisitos.
• régimen de exámenes parciales y finales.
• Asistencia.
• Preguntas frecuentes.

Unidad Nº 1: Conceptos de anatomía animal

• Neuroanatomía
• Sistema nervioso de relación
• Sistema nervioso vegetativo o autónomo
• Anatomía y fisiología cardiaca
• Anatomía del aparato digestivo
• Anatomía del aparato respiratorio

Anatomía y fisiología del sistema urinario

• Riñón
• Uréter
• vejiga
• uretra
• El aparato reproductor
• Anatomía del aparato reproductor
• Fisiología del aparato reproductor
• Anatomía y fisiología cutánea
• Anatomía y fisiología ocular

Sistema auditivo

• Oído externo
• Oído medio
• Oído interno

Unidad Nº 2: Características etológicas de la raza canina y felina

• Concepto de etiología

Etología canina:

• razas
• características singulares
• Razas caninas

Etología felina:

• razas
• características singulares
• Razas felinas

Unidad Nº 3: Patologías dermatológicas en animales

• Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería
• Patologías dermatologías animales
• Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
• Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
• Patologías dermatológicas asociadas al sexo
• Procesos sistémicos con patología cutánea
• Historia dermatológica
• Examen dermatológico

Clasificación de las lesiones

• Lesiones primarias
• Lesiones secundarias
• Lesiones según el momento de la aparición
• Enfermedades producidas por bacterias
• Enfermedades producidas por hongos o micosis
• Enfermedades producidas por parásitos

Procesos alérgicos

• Alergia a las pulgas (DAPP)
• Alergia por inhalación (ATOPIA)
• Alergia por contacto
• Alergia a los fármacos

Dermatosis autoinmunes

• Complejo pénfigo
• Lupus eritematoso
• Reacciones a fármacos
• Dermatosis endocrina

Nódulos cutáneos. Categorías

• Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
• Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
• Nódulos cutáneos de origen neoplásico
• Dermatosis congénita y hereditaria
• Desórdenes de la queratización

Unidad Nº 4: Higiene y cuidados básicos

Higiene y cuidados básicos caninos

• El baño del perro
• El cuidado dental de los perros
• El cepillado del pelo

Cuidados básicos

• El corte de las uñas
• Eliminación de parásitos externos e internos
• Higiene y cuidaos básicos en el gato

Unidad Nº 5: Inmovilización y manejo de animales

• Inmovilización y manejo del perro
• Inmovilización sobre la mesa
• Manejo e inmovilización de gatos
• Materiales de contención de perros y gatos

Unidad Nº 6: Higiene y asepsia en peluquería canina y felina

• Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia
• Contagio por microorganismos

Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina

• Desinfección
• Esterilización
• Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados5. Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud

Unidad Nº 7: Instalación, Mobiliario y materiales

Instalaciones del centro estético

• Mobiliario auxiliar de peluquería
• Vestuario del profesional

Productos y útiles de peluquería canina y felina

• Accesorios
• Champús y suavizantes
• Antiparasitarios
• Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos, desinfectantes
• Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas

Productos para la decoración del pelo

• Productos oxidantes
• Productos colorantes
• Productos decapantes y decolorantes
• Productos cosméticos protectores

Unidad Nº 8: Tratamientos estéticos caninos y felinos

• Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas
• Tono y escala de tonos

Cualidades:

• altura de tono
• el reflejo
• saturación brillo
• Tintes de oxidación para animales
• Cosméticos colorantes

Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina

• Trimming o stripping
• Plucking
• Blending
• Carding
• Clipper work y Flat work
• Top Knot

Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina

• Ozonoterapia
• Hidroterapia
• Aromaterapia

Unidad Nº 9: Atención al cliente

• Calidad y atención al cliente

Comunicación y contacto con el cliente

• Comunicación no verbal

• Comunicación eficaz con el usuario
• Contacto con los clientes
• Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente
• Correcto tratamiento de quejas y objeciones

Unidad Nº 10: Evaluación y control de la calidad en los servicios estéticos y de peluquerías de caninos y felinos

• Concepto de calidad

Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina

• Evaluación de la calidad del servicio
• Control de la calidad del servicio
• Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética

Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente

• Métodos para estudiar la satisfacción del cliente
• Herramientas

Unidad Nº 11:

• Salida laboral.
• Como armar un cv.
• Como presentar el cv.
• Distintos cv.
• Entrevista laboral.
• Entrevista psicológica.
• Donde buscar trabajo.
• Presentación personal.
• Oratoria.
• Conocimiento de los lugares donde se puede trabajar.
• Como armar un proyecto propio.
• Inscripciones en monotributo.
• Tramites en entidades municipales, provinciales y nacionales.