U1: Transformar ¿por qué? El siglo XXI y la era digital

• 1. Bienvenida e introducción al curso.
• 2. ¿Por qué hablamos de transformación digital?
• 3. Definiciones de transformación digital.
• 4. Dimensiones de la Gestión del Cambio.

U2: Desafíos y gobernanza de la transformación digital

• 1. Transformación digital en el sector público.
• 2. Los desafíos de la transformación digital.
• 3. La gobernanza de la transformación digital.
• 4. Algunos espacios internacionales en los que discuten estos desafíos: ¿Qué son y cuáles son las principales discusiones allí?

U3: ¿Transformar qué? Nuevos paradigmas de política pública

• 1. Gobierno Abierto.
• 2. Alianza para el Gobierno Abierto.
• 3. Datos Abiertos.
• 4. Gov Tech.

U4: ¿Transformar en qué? Gobiernos ágiles y centrados en la ciudadanía

• 1. Qué es un servicio.
• 2. Investigación con usuarios.
• 3. Entendimiento.
• 4. Desafíos de diseño.
• 5. Desarrollar y entregar.

U5: ¿Transformar desde dónde? Liderazgo para un Estado adaptativo

• 1. Las organizaciones en el siglo XXI.
• 2. Liderazgo adaptativo.
• 3. Neurociencia y liderazgo.

U6: Desarrollo de capacidades para la transformación

• 1. ADN del Innovador.
• 2. Modelo OPSI - OECD: habilidades núcleo para la innovación en el sector público. Modelo Nesta: habilidades, actitudes y comportamientos que nutren la innovación pública.
• 3. Casos: iniciativas para desarrollar capacidades p/ la transformación digital.
• 4. Modelo COM-B como diagnóstico y abordaje de estrategias de desarrollo de capacidades.
• 5. Comunidades de aprendizaje y práctica.

U7: ¿Transformar cómo? Diseño y ejecución de estrategias de transformación

• 1. Estrategias de transformación digital.
• 2. Caso: transformación digital en el Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (SENASA).
• 3. Sostenibilidad del cambio.
• 4. Conclusiones del curso.