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Máster en dirección de comunicación corporativa

Máster en dirección de comunicación corporativa

ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Máster online


890

Este Máster en Dirección de Comunicación Corporativa está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito.

Permite conocer las habilidades profesionales necesarias para asistir en la definición, organización, difusión y supervisión de acciones promocionales y evento, de planes de marketing y comunicación, y realizar actividades auxiliares de organización y

seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la existencia de productos, servicios y marcas, reforzando la

imagen de la organización, la utilizando, en caso necesario, la

lengua inglesa.

En ambas modalidades el alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del

Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e

información sobre la Escuela de Postgrado de Marketing y

Comunicación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.

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Temario completo de este curso

Parte 1. Marketing estratégico i

Introducción

Módulo 1. Principios del marketing

· unidad didáctica 1. Concepto de marketing

· unidad didáctica 2. Origen y evolución del marketing

· unidad didáctica 3. Dimensiones del marketing

· unidad didáctica 4. ámbitos de aplicación del marketing

· unidad didáctica 5. ética del marketing

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 2. Marketing mix

· unidad didáctica 1. Concepto de marketing mix

· unidad didáctica 2. Producto

· unidad didáctica 3. Precio

· unidad didáctica 4. Posición

· unidad didáctica 5. Promoción

· unidad didáctica 6. Evolución de las 4p

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 3. Análisis del entorno

· unidad didáctica 1. Análisis del macroentorno

· unidad didáctica 2. Análisis del microentorno

· unidad didáctica 3. Análisis de la competencia

· unidad didáctica 4. Análisis dafo

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 4. Análisis del mercado

· unidad didáctica 1. Concepto y delimitación del mercado

· unidad didáctica 2. Demanda de mercado

· unidad didáctica 3. Segmentación

· unidad didáctica 4. Posicionamiento

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 5. Análisis del consumidor

· unidad didáctica 1. Tipos de consumidores

· unidad didáctica 2. Relación con el cliente

· unidad didáctica 3. Satisfacción del consumidor

· unidad didáctica 4. Estrategias desleales

Resumen

Espacio didáctico

Solucionario

Marketing estratégico ii

Módulo 6. Aplicación del marketing

· unidad didáctica 1. Misión y objetivos corporativos

· unidad didáctica 2. Estrategias de marketing

· unidad didáctica 3. Análisis de la cartera de productos

· unidad didáctica 4. Canales de marketing

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 7. Marketing digital

· unidad didáctica 1. Del marketing tradicional al marketing digital

· unidad didáctica 2. Investigación de mercados

· unidad didáctica 3. Estrategias de marketing digital

· unidad didáctica 4. Growth hacking

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 8. Elaboración de un plan de marketing

· unidad didáctica 1. Utilidad del plan de marketing

· unidad didáctica 2. Desarrollo del plan de marketing

· unidad didáctica 3. Presentación del plan de marketing

· unidad didáctica 4. Adaptación al marketing digital

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 9. Medición y valoración de resultados i

· unidad didáctica 1. Métricas de marketing

· unidad didáctica 2. Métricas de campaña

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 10. Medición y valoración de resultados ii

· unidad didáctica 1. Métricas digitales

· unidad didáctica 2. Errores a evitar

Resumen

Espacio didáctico

Solucionario

Bibliografía

Parte 2. Responsabilidad social y corporativa i

Introducción

Módulo 1. Introducción a la responsabilidad social corporativa

· unidad didáctica 1. Conceptos y definiciones

· unidad didáctica 2. Origen y evolución

· unidad didáctica 3. Políticas públicas

· unidad didáctica 4. Código de conducta y de buenas prácticas

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 2. Derechos humanos y laborales básicos

· unidad didáctica 1. Respeto de los derechos humanos

· unidad didáctica 2. Respeto de los derechos laborales

· unidad didáctica 3. Salud y seguridad laboral

Resumen

Espacio didáctico

módulo 3. Impacto medioambiental de las empresas

· unidad didáctica 1. Desarrollo sostenible

· unidad didáctica 2. Gestión medioambiental

· unidad didáctica 3. Certificaciones ecológicas

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 4. Intereses del consumidor

· unidad didáctica 1. Consumidor

· unidad didáctica 2. Percepción del consumidor sobre la rsc

· unidad didáctica 3. Derechos del consumidor

· unidad didáctica 4. Principios de protección del consumidor

Resumen

Espacio didáctico

Solucionario

Responsabilidad social corporativa ii

Módulo 5. Gestión de la responsabilidad social corporativa

· unidad didáctica 1. Definición de la gestión de la rsc

· unidad didáctica 2. Herramientas de gestión de la rsc

· unidad didáctica 3. Plan de rsc

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 6. Comunicación y transparencia

· unidad didáctica 1. Comunicación

· unidad didáctica 2. Memoria de rsc: comunicación y transparencia

· unidad didáctica 3. Prevención de la corrupción

· unidad didáctica 4. Greenwashing

· unidad didáctica 5. Fuentes para la comunicación de la rsc

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 7. Efectividad de la rsc

· unidad didáctica 1. Análisis de la efectividad

· unidad didáctica 2. Buenas prácticas de rsc

Resumen

Espacio didáctico

Módulo 8. Rsc en el ámbito de las pymes

· unidad didáctica 1. Políticas de rsc en las pymes

· unidad didáctica retos de integración de la rsc en las pymes

· unidad didáctica 3. Desarrollo de la rsc en las pymes

· unidad didáctica 4. Buenas prácticas de rsc en las pymes

Resumen

Espacio didáctico

Solucionario

Bibliografía

Parte 3. Empresa digital

Introducción

Módulo 1. Empresas en el sector digital

· unidad didáctica 1. Importancia de la tecnología

· unidad didáctica 2. Desarrollo de las tic

· unidad didáctica 3. Internet

· unidad didáctica 4. Digitalización empresarial

· unidad didáctica 5. Recursos digitales

· unidad didáctica 6. Habilidades digitales

· unidad didáctica 7. Customer experience management (cem)

Resumen

Autoevaluación

Módulo 2. Tecnología aplicada a la empresa

· unidad didáctica 1. Comunicación digital

· unidad didáctica 2. Nuevos modelos de negocio

· unidad didáctica 3. E-commerce

Resumen

Autoevaluación

Módulo 3. Seo

· unidad didáctica 1. ¿qué es el seo?

· unidad didáctica 2. Motores de búsqueda

· unidad didáctica 3. Arquitectura de la información

· unidad didáctica 4. Problemas con el seo

· unidad didáctica 5. Estrategias seo

Resumen

Autoevaluación

Módulo 4. Joomla! i

· unidad didáctica 1. Introducción a los cms

· unidad didáctica 2. ¿qué es joomla!?

· unidad didáctica 3. Instalación

· unidad didáctica 4. Configuración inicial

· unidad didáctica 5. Contenido

Resumen

Autoevaluación

Módulo 5. Joomla! ii

· unidad didáctica 1. Menús

· unidad didáctica 2. Usuarios

· unidad didáctica 3. Extensiones

· unidad didáctica 4. Personalización

· unidad didáctica 5. Seguridad

Resumen

Autoevaluación

Solucionario

Módulo 6. Wordpress i

· unidad didáctica 1. ¿qué es wordpress?

· unidad didáctica 2. Instalación

· unidad didáctica 3. Escritorio

· unidad didáctica 4. Entradas

· unidad didáctica 5. Medios

· unidad didáctica 6. Páginas

· unidad didáctica 7. Comentarios

Resumen

Autoevaluación

Módulo 7. Wordpress ii

· unidad didáctica 1. Apariencia

· unidad didáctica 2. Plugins

· unidad didáctica 3. Usuarios

· unidad didáctica 4. Herramientas

· unidad didáctica 5. Ajustes

· unidad didáctica 6. Seguridad

Resumen

Autoevaluación

Módulo 8. Prestashop i

· unidad didáctica 1. ¿qué es prestashop?

· unidad didáctica 2. Instalación

· unidad didáctica 3. Panel de administración

· unidad didáctica 4. Pedidos

· unidad didáctica 5. Catálogo

· unidad didáctica 6. Clientes

Resumen

Autoevaluación

Módulo 9. Prestashop ii

· unidad didáctica 1. Servicio al cliente

· unidad didáctica 2. Estadísticas

· unidad didáctica 3. Módulos

· unidad didáctica 4. Diseño

· unidad didáctica 5. Transporte

· unidad didáctica 6. Pago

· unidad didáctica 7. Internacional

· unidad didáctica 8. Marketing

· unidad didáctica 9. Parámetros de tienda

· unidad didáctica 10. Parámetros avanzados

· unidad didáctica 11. Seguridad

Resumen

Autoevaluación

Solucionario

Bibliografía

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