Habilidades comerciales (COMT051PO)
Alborán Formación SLCurso subvencionado para trabajadores online
Gratis
Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa.
Curso Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal.
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Objetivos
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
A quién va dirigido
Autónomos y Trabajadores en situación de ERE/ERTE de cualquier sector profesional y Trabajadores del sector del Comercio y Marketing y de la Economía Social.
Requisitos
Estar trabajando como autónomo en cualquier sector,como asalariado en una empresa del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social* o estar en situación de ere/erte. *Economía social: Trabajadores de sociedades laborales, mutualidades, centros especiales de empleo, empresas de inserción, cofradías de pescadores, fundaciones y asociaciones vinculadas al movimiento de la discapacidad y de la inserción de personas en exclusión.
Temario completo de este curso
1. Proactividad comercial.
2. La atención y gestión telefónica de clientes.
3. La entrevista comercial.
4. Convertir oportunidades en necesidades.
5. Argumentación comercial.
6. Tratamiento de objeciones.
7. El cierre de ventas.
8. Fidelización y seguimiento de clientes.
9. Atención eficaz al cliente.
10. La comunicación y el lenguaje no verbal para el éxito de la venta.
11. Técnicas eficaces para el cierre de ventas.
Gratis
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