Curso experto en gestión farmacéutica de la oficina de farmacia
INESEM Business School.Curso online
675 €
Duración : 6 Meses
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Objetivos
- Conocer la organización sanitaria, concretamente los organismos y servicios del ámbito farmacéutico. - Distinguir las principales tareas a desarrollar en una Farmacia: pedidos, almacén y facturación. - Conseguir mejorar las habilidades de comunicación con el paciente, en todo momento bajo un punto de vista ético. - Adquirir la capacidad de gestionar de forma adecuada el área empresarial de una Oficina de Farmacia. - Aprender las principales técnicas de marketing para conseguir el éxito de la empresa.
A quién va dirigido
El Curso Experto en Gestión farmacéutica de la Oficina de Farmacia va dirigido especialmente a titulares/adjuntos de farmacia o gestores, siendo útil también para el personal sanitario, estudiantes y todas aquellas personas que deseen profundizar en el ámbito de la gestión farmacéutica, así como conocer el funcionamiento del área empresarial de una farmacia.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN SANITARIA
- Unidad didáctica 1. Estructura sanitaria.
- Unidad didáctica 2. Servicios de farmacia.
- Unidad didáctica 3. Gestión farmacéutica aplicada al servicio de farmacia hospitalaria.
- Unidad didáctica 4. Documentación en el ámbito de la farmacia.
MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA
- Unidad didáctica 1. Necesidad de la gestión en la oficina de farmacia.
- Unidad didáctica 2. Gestión de pedidos en la oficina de farmacia.
- Unidad didáctica 3. Gestión del almacén en la oficina de farmacia.
- Unidad didáctica 4. Conservación y control de productos.
- Unidad didáctica 5. Gestión de cobro y facturación de recetas.
MÓDULO 3. GESTIÓN EMPRESARIAL DE LA OFICINA DE FARMACIA
- Unidad didáctica 1. Habilidades en la relación con los clientes.
- Unidad didáctica 2. Gestión económico-financiera.
- Unidad didáctica 3. Gestión de recursos humanos en la farmacia.
- Unidad didáctica 4. Gestión de la cadena logística farmacéutica.
- Unidad didáctica 5. Prevención de riesgos laborales en la oficina de farmacia.
- Unidad didáctica 6. Gestión fiscal en la oficina de farmacia.
MÓDULO 4. MARKETING FARMACÉUTICO
- Unidad didáctica 1. Introducción al marketing en la gestión empresarial.
- Unidad didáctica 2. El entorno farmacéutico.
- Unidad didáctica 3. Marketing farmacéutico.
- Unidad didáctica 4. Planificación de marketing.
- Unidad didáctica 5. Ventas.
- Unidad didáctica 6. Farmacología y marketing especializado.
MÓDULO 5. COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD EN EL MEDIO ONLINE
- Unidad didáctica 1. El entorno digital.
- Unidad didáctica 2. El anunciante en la red.
- Unidad didáctica 3. El mercado digital: usuarios y E-consumer.
- Unidad didáctica 4. El canal online. Herramientas de comunicación.
- Unidad didáctica 5. Las redes sociales como elemento de la comunicación digital.
- Unidad didáctica 6. Social media plan.
- Unidad didáctica 7. La figura del social media manager.
- Unidad didáctica 8. CRM en el medio online.
399 €
595 €
3.120 € 780 €
1.750 € 1.450 €
2.460 € 1.895 €