Introducción al protocolo

• Introducción.
• Los inicios del protocolo.
• Hacia una definición moderna de protocolo.
• ¿Para qué sirve el protocolo?
• Tipología del protocolo.

El equipo humano y su organización

• Introducción.
• El jefe de protocolo.
• El equipo de protocolo.
• Los cometidos de las áreas del equipo de protocolo.

La organización de un acto. Preparación

• Introducción.
• La organización de un acto. Aproximación a la Preparación.
• Las preguntas iniciales.
• Líneas generales de preparación. Seguridad.
• Líneas generales de preparación. Prensa y comunicación.
• Líneas generales de preparación. Protocolo y organización.

La organización de un acto. Ejecución y cierre

• Introducción.
• El papel del anfitrión.
• El papel de los invitados.
• Códigos de indumentaria.
• La precedencia de los invitados.
• El cronograma.
• El ensayo.
• Incidencias y rupturas del protocolo.
• El cierre.

Los actos especiales

• Introducción.
• Contexto e imagen pública.
• Fotogenia y telegenia.
• Conferencias de prensa.
• Declaraciones y canutazos.
• Prensa, imagen y gestión de crisis.
• Presentaciones de productos.
• Primeras piedras, inauguraciones y visitas a obras.
• Funerales.
• Firma pública de documentos.

Técnicas de distribución de personas

• Introducción.
• Importancia de la ordenación espacial.
• La finalidad de las mesas.
• Las mesas redondas.
• Mesas rectangulares.
• Mesas cuadradas.
• Mesas ovaladas.
• Últimas consideraciones.

Particularidades del protocolo oficial

• Introducción.
• Entendiendo el protocolo oficial.
• La normativa protocolaria del Estado.
• Actos oficiales.
• Protocolo en las autonomías y los ayuntamientos.
• Protocolo y diplomacia. Particularidades.