Máster online
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Objetivos
Permite conocer las habilidades sociales y la comunicación no verbal, las nociones psicológicas básicas, la comunicación interpersonal en el contexto sanitario, la importancia del lenguaje corporal, el procedimiento de comunicación/humanización de la atención, las relaciones afectivas con los medios, las técnicas de autocontrol emocional, entre otros.
A quién va dirigido
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Comunicación y Atención al Cliente en Servicios Tanatorios y Funerarios y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
Requisitos
No se requieren
Temario completo de este curso