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Curso Superior Community Manager - Online

Curso Superior Community Manager - Online

Integra Technology School

Curso online


550
IVA exento

Duración : 3 Meses

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Objetivos

El objetivo del curso es formar a futuros profesionales capaces de gestionar las comunidades virtuales y las redes profesionales además de elaborar planes de marketing y poner en marcha una estrategia de comunicación digital. Para ello, contarás con un completo programa formativo que te permitirá introducirte en el mundo del marketing digital, conocerás los medios y redes sociales y conocerás las funciones propias de un community manager. Aprenderás a gestionar comunidades online, a gestionar la reputación en las redes y a medir los resultados con herramientas de análisis.

A quién va dirigido

El curso superior está pensado para profesionales de sectores como el marketing que deseen actualizar sus conocimientos y formarse en el ámbito digital para convertirse en profesional del community management. La formación cuenta con una carga lectiva de 80 horas que cursarás de manera flexible. Dispondrás de un campus virtual, un servicio de consultas y tutorías personalizadas y clases virtuales.

Requisitos

Ser mayor de edad.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Introducción al Marketing Digital

Teoría:
  • Introducción a los conceptos y terminología fundamental del marketing online.
  • Visión general de las principales técnicas, agentes y conceptos del marketing digital.
  • Crear y gestionar una campaña de marketing en internet: establecer objetivos, determinar el público objetivo, seleccionar herramientas y métricas.
Práctica:
  • Plan de Marketing Digital. Dado un supuesto producto a promocionar, plantear la estrategia de marketing digital, basado en: tipo de campaña, público objetivo, herramientas y KPIs principales.

Módulo 2. Los medios sociales

Teoría:
  • Web 2.0
  • Blogs
  • Redes Sociales
Práctica:
  • Uso de los medios sociales en un supuesto de carácter laboral. Definir un proyecto (con el que se trabajará durante todo el curso), sobre el que se elaborará, más adelante, una estrategia en Social Media.

Módulo 3. Social Media

Teoría:
  • La estrategia de social media
  • Factores para una buena estrategia del Social Media
  • Construir un plan de Social Media
  • El Social-Marketing y las Redes Sociales
Práctica:
  • Establecer el plan de social media para el proyecto definido en el módulo 2. Diseño de un Plan de Social Media para el proyecto definido en el prévio módulo, ejecución del mismo según las acciones establecidas en el mismo.

Módulo 4. El Community Manager

Teoría:
  • La figura del Community Manager
  • Herramientas de un Community Manager
  • El trabajo de Social Media
Práctica:
  • El Community Manager

Módulo 5. Gestión de una comunidad Online

Teoría:
  • Roles de usuarios
  • Engagement y motivaciones
  • Establecer normas de participación
  • ¿Qué hacer y qué no hacer?
  • Campañas y promociones en Social Media
  • Publicidad en Redes Sociales
Práctica:
  • Gestión de una Comunidad Online. Aplicación del plan de Social Media definido en el módulo 3. Durante un plazo determinado de tiempo, el alumno tendrá que llevar a la práctica las acciones del plan de social media definido en el módulo 3: Crear los canales elegidos y publicar contenido en ellos.

Módulo 6. Reputación Online

Teoría:
  • ¿Qué es la reputación online?
  • Herramientas para la monitorización de la reputación online
  • Estrategia de presencia online
  • Conseguir una buena reputación en Social Media
  • Importancia SEO de la reputación Online
Práctica:
  • Reputación Online. Herramientas de monitorización.

Módulo 7. Monitorización

Teoría:
  • Monitorización y gestión de comentarios
  • EStablecer protocolos de actuación
  • Gestión de crisis online
Práctica:
  • Monitorización plan social media definido en el módulo 3. Utilización de las herramientas vistas en el módulo 7 para monitorizar la reputación online de una marca (definido en el proyecto del módulo 3) y la información que circula de la misma en Internet.

Módulo 8. SMO (Social Media Optimization)

Teoría:
  • ¿Qué es el SMO?
  • SEO & SMO
  • Plataformas sociales que ayudan al SEO
  • SMO y Linkbaiting
Práctica:
  • SEO a través de plataformas sociales y Linkbaiting.

Módulo 9. Medición del ROI en Redes Sociales

Teoría:
  • ROI: Medir el valor de las acciones en Social Media
  • Herramientas de análisis del impacto de nuestra labor
  • Informes de Impacto
Práctica:
  • Elaboración de un informe de impacto. Con los datos más relevantes de la campaña y con un análisis de los resultados de las acciones realizadas en módulos anteriores.
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