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Curso de Responsable de comercio (Ajustado al CP: Actividades de Gestión del Pequeño Comercio COMT0112)

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Resumen del curso

Una vez finalizada la formación podrás implantar y dirigir un pequeño comercio o tienda independiente, organizando, gestionando y controlando el aprovisionamiento, la animación del punto de venta y las actividades de venta de productos –a través de canales tradicionales o internet–, utilizando, cuando la complejidad de la actividad lo requiera servicios de gestión asesoría externos, con el fin de garantizar capacidad de respuesta, permanencia y sostenibilidad en el tiempo, potenciando el servicio de proximidad y el asesoramiento personalizado en la atención a clientes, de acuerdo con criterios de calidad del pequeño comercio, respeto medioambiental, seguridad y prevención de riesgos, cumpliendo la normativa vigente.

Objetivos: Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad. Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio. Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio. Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios.

Temario completo de este curso


MF1. OPERACIONES DE VENTA.
  • UF1. Organización de procesos de venta.
  • UF2. Técnicas de venta.
  • UF3. Venta On-line.
MF2. GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN PEQUEÑOS NEGOCIOS.

1.1. Seguridad y salud en el trabajo.
1.2. Gestión de la prevención de riesgos en pequeños negocios o microempresas.
1.3. Riesgos generales y actuaciones preventivas en los pequeños negocio o microempresas.
1.4. Situaciones de emergencia y evacuación en pequeños negocios o microempresas.
1.5. Organismos, órganos, y entidades relacionadas con la prevención de riesgos laborales.

MF3. IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DEL PEQUEÑO COMERCIO.
  • UF1. Planificación y apertura de un pequeño comercio.
  • UF2. Gestión económica básica del pequeño comercio.
  • UF3. Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio.
MF4. ORGANIZACIÓN Y ANIMACIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO.
  • UF1. Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio.
  • UF2. Escaparatismo en el pequeño comercio.
  • UF3. Venta OnLine.
MF5. GESTIÓN DE COMPRAS EN EL PEQUEÑO COMERCIO.

1.1. Planificación de compras en el pequeño comercio.
1.2. Técnicas de negociación con proveedores.
1.3. Gestión administrativa de pedidos.
1.4. Almacenaje y gestión del aprovisionamiento del pequeño comercio.
1.5. Análisis y gestión del surtido de productos en el pequeño comercio.
 
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