Acciones comerciales y reserva
60
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
20
Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
20
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
20
Recepción y atención al cliente
60
Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
20
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
10
Gestión de protocolo
20
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
10
Gestión de departamentos del área de alojamiento
60
Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
30
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
30
Inglés profesional para turismo
60
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