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Objetivos
Te permite prepararte para gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
A quién va dirigido
A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en recepcionista de hotel.
Requisitos
No presenta requisitos previos.
Temario completo de este curso
1. Acciones comerciales y reservas.
2. Recepción y atención al cliente.
3. Gestión de departamentos del área de alojamiento.
4. Inglés profesional para turismo.
Preguntas a exalumnos (2)
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