UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS DE ANATOMÍA ANIMAL
1. Neuroanatomía• Sistema nervioso de relación• Sistema nervioso vegetativo o autónomo2. Anatomía y fisiología cardiaca3. Anatomía del aparato digestivo4. Anatomía del aparato respiratorio5. Anatomía y fisiología del sistema urinario• Riñón• Uréter, vejiga y uretra6. El aparato reproductor7. Anatomía del aparato reproductor8. Fisiología del aparato reproductor9. Anatomía y fisiología cutánea10. Anatomía y fisiología ocular11. Sistema auditivo• Oído externo• Oído medio• Oído interno
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ETOLÓGICAS DE LA RAZA CANINA YFELINA
1. Concepto de etiología2. Etología canina: razas y características singulares• Razas caninas3. Etología felina: razas y características singulares• Razas felinas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS EN ANIMALES
1. Importancia de las enfermedades cutáneas para trabajos de estética y peluquería2. Patologías dermatologías animales• Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial• Patologías dermatológicas predispuestas por la edad• Patologías dermatológicas asociadas al sexo• Procesos sistémicos con patología cutánea• Historia dermatológica3. Examen dermatológico4. Clasificación de las lesiones• Lesiones primarias• Lesiones secundarias• Lesiones según el momento de la aparición5. Enfermedades producidas por bacterias6. Enfermedades producidas por hongos o micosis7. Enfermedades producidas por parásitos8. Procesos alérgicos• Alergia a las pulgas (DAPP)• Alergia por inhalación (ATOPIA)• Alergia por contacto• Alergia a los fármacos9. Dermatosis autoinmunes• Complejo pénfigo• Lupus eritematoso• Reacciones a fármacos10. Dermatosis endocrina11. Nódulos cutáneos. Categorías• Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo• Nódulos cutáneos de origen inflamatorio• Nódulos cutáneos de origen neoplásico12. Dermatosis congénita y hereditaria13. Desórdenes de la queratización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HIGIENE Y CUIDADOS BÁSICOS
1. Higiene y cuidados básicos caninos• El baño del perro• El cuidado dental de los perros• El cepillado del pelo2. Cuidados básicos• El corte de las uñas• Eliminación de parásitos externos e internos3. Higiene y cuidaos básicos en el gato
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INMOVILIZACIÓN Y MANEJO DE ANIMALES
1. Inmovilización y manejo del perro2. Inmovilización sobre la mesa3. Manejo e inmovilización de gatos4. Materiales de contención de perros y gatos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HIGIENE Y ASEPSIA EN PELUQUERÍA CANINA Y FELINA
1. Conceptos de limpieza, desinfección, esterilización y asepsia2. Contagio por microorganismos3. Métodos de limpieza, desinfección y esterilización aplicados a los útiles y materiales empleados en las técnicas de peluquería y estética canina y felina• Desinfección• Esterilización4. Normas de seguridad e higiene en la manipulación de aparatos y productos utilizados5. Medidas de protección del cliente y del profesional para la prevención de riesgos para la salud
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INSTALACIÓN, MOBILIARIO Y MATERIALES
1. Instalaciones del centro estético• Mobiliario auxiliar de peluquería2. Vestuario del profesional3. Productos y útiles de peluquería canina y felina• Accesorios• Champús y suavizantes• Antiparasitarios• Productos cosméticos para después del corte, hemostáticos, antisépticos, desinfectantes• Productos de belleza aplicados en los tratamientos estéticos para macotas4. Productos para la decoración del pelo• Productos oxidantes• Productos colorantes• Productos decapantes y decolorantes• Productos cosméticos protectores
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTOS ESTÉTICOS CANINOS Y FELINOS
1. Conceptos básicos de coloración del pelaje en mascotas• Tono y escala de tonos• Cualidades: altura de tono, el reflejo, saturación, brillo2. Tintes de oxidación para animales3. Cosméticos colorantes4. Tratamientos y técnicas en peluquería canina y felina• Trimming o stripping• Plucking• Blending• Carding• Clipper work y Flat work• Top Knot5. Tratamientos estéticos y de belleza canina y felina• Ozonoterapia• Hidroterapia• Aromaterapia
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN AL CLIENTE
1. Calidad y atención al cliente2. Comunicación y contacto con el cliente• Comunicación no verbal3. Comunicación eficaz con el usuario4. Contacto con los clientes5. Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente6. Correcto tratamiento de quejas y objeciones
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN LOSSERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS
1. Concepto de calidad2. Evaluación y control de la calidad en los servicios estética y peluquería canina y felina• Evaluación de la calidad del servicio• Control de la calidad del servicio3. Parámetros que definen la calidad del servicio en un salón de estética4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente• Métodos para estudiar la satisfacción del cliente• Herramientas