Módulo 1. Business English

1.1. Bienvenidos al mundo laboral

1.1.1. Desempleo

1.1.2. Mejorar las perspectivas de empleo

1.1.3. Empleabilidad alrededor del mundo

1.2. Solicitar un trabajo de ensueño

1.2.1. Búsqueda del trabajo

1.2.2. El currículum vitae

1.2.3. Carta de presentación

1.3. La entrevista

1.3.1. Preguntas y respuestas

1.3.2. Contratos laborales

1.3.3. Salario

1.4. El primer día en un nuevo trabajo

1.4.1. Conocer y saludar a los compañeros

1.4.2. Roles y responsabilidades

1.4.3. Aclarar dudas

1.5. Correspondencia comercial

1.5.1. Un email formal

1.5.2. Llamadas telefónicas

1.5.3. Conversaciones informales en el trabajo

1.6. Reuniones departamentales

1.6.1. Tomar apuntes

1.6.2. Protocolos y procedimientos

1.6.3. Abordar preguntas específicas

1.7. Escribir un informe

1.7.1. Identificar información relevante

1.7.2. El empleo de las cifras

1.7.3. La estructura y el formato del informe

1.8. Networking o el arte de crear contactos

1.8.1. El comercio en distintos contextos sociales

1.8.2. El toque personal

1.8.3. Crear contactos

1.9. Resolución de problemas

1.9.1. Anticipar posibles problemas

1.9.2. Estrategias prácticas para superar dificultades

1.9.3. El pensamiento crítico

1.10. Presentaciones comerciales

1.10.1. Preparación

1.10.2. Ejecución

1.10.3. Cuestiones de seguimiento y próximos pasos a seguir