Tema 1. Unidades organizativas en sd

1. Introducción
   2. Estructuras organizativas en sd
   2.1 la organización de ventas
   2.2 el canal de distribución
   2.3 el sector
   2.4 el área de ventas
   2.5 el centro de distribución
   2.6 el puesto de expedición
   2.7 el área de control de crédito

Tema 2. Datos maestros.

1. Datos maestros en sd
   2. El maestro de clientes
   2.1 el grupo de cuentas de clientes
   2.2 funciones de interlocutor comercial
   2.3 jerarquía de clientes
   2.4 el rango de números de clientes

Tema 3. Procesos básicos en ventas

1. Introducción
   2. El maestro de condiciones de precios
   3. Procesos básicos en ventas
   4. Ejemplo de procesos básicos en ventas

Tema 4. Gestión de entregas

1. La expedición
   2. Gestión de entregas
   2.1 funciones de la entrega
   2.2 la clase de entrega
   2.3 picking
   2.4 embalaje

Tema 5. Gestión del transporte

1. Gestión del transporte
   1.1 estructuras organizativas de gestión del transporte
   1.2 la clase de transporte
   1.3 documentos de transporte
   1.4 rutas
   1.5 planificación y ejecución del transporte
   1.6 creación de transportistas