Curso online
Duración : 10 Semanas
El curso da a conocer los principales cambios de la nueva versión de la ISO 9001, que incorpora modificaciones significativas respecto a la versión anterior de 2008. Además facilita herramientas para la implantación de los nuevos requisitos.
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A quién va dirigido
A profesionales del campo de la gestión de la calidad, con conocimientos de los requisitos de la versión actual de la norma ISO 9001:2008.
Temario completo de este curso
1. Evolución histórica de la norma ISO 9001
2. Cambios estructurales de la nueva versión: anexo SL
3. Nuevo enfoque de la norma y cambios más significativos
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operaciones
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora
11. Herramientas y metodologías para identificar el contexto de la organización, la gestión de los grupos de interés, la gestión de los riesgos, la gestión del cambio, la gestión del conocimiento y de las competencias.