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Habilidades Directivas en Hostelería

Habilidades Directivas en Hostelería

Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

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Requisitos

Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.

Temario completo de este curso

Temario

El curso de Habilidades Directivasestá formado por tres módulos:

Entorno liderazgo. El trabajador del conocimiento
Entorno en la dirección de las empresas. El cambio. Entorno actual de incertidumbre. El trabajador del conocimiento.

El nuevo líder. Organización y estilos de dirección.

El nuevo líder. Organización y estilos de dirección.

Crecimiento y desarrollo empresarial

Estrategias de crecimiento y desarrollo. Benchmarking. Plan de empresa. Orienta la acción a los resultados. Fijar los objetivos. Fidelizar los objetivos. Fidelizar emotivamente a los clientes. El proceso de fidelización. La motivación.

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