PARTE A: INTRODUCCIÓN AL CLIMA LABORAL
MÓDULO 1. El Clima Laboral
Introducción.
El clima en las organizaciones.
Concepto de clima laboral.
Dimensiones del clima.
Factores determinantes.
Orientaciones en el estudio del clima.
Medida del clima.
Clima y otras variables.
Clima e intervención.
ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 1
Caso práctico-A.
Actividades sobre el mismo.
Consolidación de conceptos a través de webs especializadas.
PARTE B: CAUSAS DE DETERIORO, MANTENIMIENTO O FAVORECIMIENTO DEL CLIMA LABORAL
MÓDULO 2. La Cultura Organizacional, el Liderazgo y el Conflicto
Introducción.
Limitación conceptual de la cultura organizacional: Definiciones y tipos.
Elementos básicos de la cultura organizacional.
Liderazgo: Conceptos y tipos.
Dilema: Líder vs manager.
Características del líder del siglo XXI.
Cultura y liderazgo, su relación con el conflicto.
Conflictos: Conceptos y tipos.
ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 2
Caso práctico-B.
Análisis DAFO y PESTEL.
Evaluación de la cultura de la propia empresa a través del instrumento.
Conclusiones sobre los resultados del instrumento.
PARTE C: CONSECUENCIAS DEL DETERIORO DEL CLIMA LABORAL
MÓDULO 3. Los Riesgos Psicosociales: Burnout y Mobbing.
Introducción.
Delimitación conceptual de los riesgos psicosociales: Características.
Parámetros esenciales.
Algunos modelos interpretativos.
Antecedentes y fuentes.
Consecuencias de los riesgos psicosociales.
El proceso de afrontamiento de los riesgos psicosociales.
ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 3
Caso práctico-C.
Actividades sobre el mismo.
Evaluación personal a través de instrumento.
Conclusiones sobre los resultados obtenidos.
Análisis de Sentencias Judiciales.
MÓDULO 4. El Absentismo
Introducción.
Definición conceptual.
Tipos de absentismos.
Modelo explicativo: Rhodes y Steers.
Determinantes del absentismo.
Consecuencias del absentismo.
La evaluación e intervención del absentismo.
ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 4
Caso práctico-D.
Actividades sobre el mismo.
Análisis sobre informes internacionales de los costes derivados del absentismo.
Evaluación a través de instrumento.
Conclusiones sobre los resultados obtenidos.
PARTE D: PLAN DE MEJORA DEL CLIMA LABORAL
MÓDULO 5. La Intervención del Clima Laboral
Introducción.
Significado de evaluación.
Prevención primaria, secundaria y terciaria.
Intervención en crisis vs prevención.
Criterios esenciales de un plan de acción.
ESTUDIO DE CASOS DEL MÓDULO 5
Diseño y realización de un plan de acción a partir de las evaluaciones realizadas.
Metodología SMART.