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GESTIÓN DE CALIDAD EN LABORATORIOS UNE-EN ISO/IEC 17025:2017

GESTIÓN DE CALIDAD EN LABORATORIOS UNE-EN ISO/IEC 17025:2017

Gama Formacion

Máster online


690

Duración : 75 Días

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Objetivos

Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para entender y profundizar en la Gestión de Calidad de un Laboratorio de Calibración y/o Ensayo mediante un Sistema de Gestión de Calidad, según la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017. Planificar, organizar e implantar un proceso de Auditoría del Sistema de Gestión de Calidad. Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para el establecimiento y utilización de indicadores, seguimiento y control de la Mejora Continua. Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la optimización de los recursos humanos y materiales. Identificar e interpretar las normas de referencia, legislación vigente y las NTP que sean de aplicación. Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para entender la Gestión Integrada de un laboratorio, según las normas UNE-EN: ISO/IEC 17025, ISO 9001, ISO 14001; y OHSAS 18001.

A quién va dirigido

El Máster Gestión de Calidad según UNE-EN ISO/IEC 17025:2017 ONLINE está dirigido a todos los profesionales, universitarios, técnicos de laboratorio y alumnos de últimos cursos de ciclos y carreras afines a la temática (física, farmacia, química, ingenieros, profesionales sanitarios, etc.), que quieran adquirir los conocimientos necesarios para gestionar la calidad de un laboratorio de calibración y/o ensayo, implantando y manteniendo un sistema de gestión que le permita controlar todos los aspectos relacionados directa o indirectamente con la competencia técnica y la calidad, que afecten o puedan afectar al rendimiento y a los resultados del Laboratorio.

Requisitos

Para realizar el Máster se debe tener una formación mínima para entender inicialmente la Gestión en su modo más amplio y el Máster se basará de una forma específica en la Gestión de Laboratorios a través de la Norma ISO 17.025, por ello no es necesario tener una formación concreta, más bien una predisposición en el aprendizaje, sirviendo el mismo para obtener una formación específica y por ende conseguir un perfil profesional más completo para la promoción empresarial.

Temario completo de este curso

1. Introducción a la Calidad.

1.1. Conceptos y definiciones en Calidad.

1.2. Normalización e infraestructura de la Calidad en España.

1.3. Certificación y acreditación: ventajas e inconvenientes.

1.4. La gestión de la Calidad como garante del desempeño.

2. Gestionar con Calidad el Laboratorio.

2.1. Normas de gestión de la calidad aplicables.

2.2. La Norma UNE-EN ISO/IEC 17025 como necesidad para añadir los requisitos de competencia técnica a la UNE-EN ISO 9001.

2.3. Gestión Ambiental en el laboratorio: UNE-EN ISO 14001.

2.4. Gestión de la Seguridad y Salud en el laboratorio: OHSAS 18001.

2.5. Relación entre los diferentes Sistemas de Gestión. Optimización de la Gestión.

3. La organización y el sistema de gestión de calidad.

3.1. La organización del laboratorio.

3.2. Control de los documentos.

3.3. Control de los registros.

4. Proveedores, subcontratación y clientes.

4.1. Proveedores de pedidos, ofertas y contratos.

4.2. Subcontratación de ensayos y calibraciones.

4.3. El cliente.

5. No conformidades y mejora continua.

5.1. No conformidades.

5.2. Acciones Correctivas y Preventivas.

5.3. Mejora Continua.

6. Gestión de los recursos.

6.1. Definiciones.

6.2. Generalidades en la gestión de recursos.

6.3. Personal de laboratorio.

6.4. Locales y condiciones ambientales.

7. Métodos de ensayo y calibración, y validación de métodos..

7.1. Definiciones.

7.2. Métodos y procedimientos.

7.3. Validación del método.

8. Equipos y trazabilidad.

8.1. Definiciones.

8.2. Equipos.

8.3. Trazabilidad de las medidas.

9. Estimación de incertidumbres de ensayo y de calibración (I).

9.1. Definiciones.

9.2. Requisitos relacionados con la estimación de la incertidumbre en el ámbito de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017.

10. Estimación de incertidumbres de ensayo y de calibración (II).

10.1. Calibración de los equipos de medición.

10.2. Validación de los métodos de ensayo.

11. Estimación de la incertidumbre en calibración de equipos.

11.1. Introducción a la estimación de la incertidumbre.

11.2. Clasificación de los errores de medida.

11.3. Conceptos estadísticos para el cálculo de la incertidumbre.

12. Estimación de la incertidumbre en métodos de ensayo.

12.1. Validación de métodos de ensayo.

12.2. Incertidumbre

12.3. Realización.

13. Muestreo.

13.1. Definiciones.

13.2. Muestreo en ensayos o calibraciones.

13.3. Recepción y almacenamiento de las muestras o ítems.

14. Aseguramiento de la calidad de los resultados de los ensayos y calibraciones.

14.1. Definiciones.

14.2. Aseguramiento de la calidad de los resultados.

14.3. Riesgos y oportunidades.

15. Informe de los resultados.

15.1. Informes de los resultados.

15.2. Informe de ensayos.

15.3. Informe de calibración.

15.4. Resultados de ensayos/calibración de los subcontratistas.

15.5. Modificación a los informes de ensayo o calibración.

15.6. Control de los datos y gestión de la información.

16. Gestión de auditorías.

16.1. Términos y definiciones.

16.2. Principios de la auditoría.

16.3. Tipos de auditorías.

16.4. Requisitos de competencia del auditor.

16.5. Preparación y planificación de una auditoría.

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