Máster a distancia
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Temario completo de este curso
Parte 1
Técnicas de venta
Unidad didáctica 1. Procesos de venta
Unidad didáctica 2. Aplicación de técnicas de venta
Unidad diáctica 3. Seguimiento y fidelización de clientes
Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta
Parte 2
Negocios online y comercio electrónico
Unidad didáctica 1. Cómo planificar y desarrollar un plan estratégico de comercio electrónico
Unidad didáctica 2. Puesta en marcha: ¿cómo crear o adaptar un negocio on line (i): back end
Unidad didáctica 3. Puesta en marcha: ¿cómo construir una website de éxito en comercio electrónico? (ii): front end.
Unidad didáctica 4. Aspectos juridicos en el comercio electronico
Unidad didáctica 5. Financiación de proyectos de comercio electronico
Unidad didáctica 6. Acciones de captación enfocada a comercio electronico
Unidad didáctica 7. Fidelización en comercio electrónico: cómo incrementar las ventas de clientes
Unidad didáctica 8. Como realizar comercio electronico internacional
Unidad didáctica 9. Cómo gestionar la logística y fulfillment en el comercio electrónico
Unidad didáctica 10. Seguridad en los medios de pago on line
Unidad didáctica 11. Comercio electrónico en un entorno b2b
Parte 3
Marketing
Introducción
Módulo 1. Marketing tradicional
Módulo 2. Publicidad tradicional
Módulo 3. Marketing digital
Módulo 4. Métricas del marketing
Módulo 5. Comercio electrónico o e-commerce
Módulo 6. Diseño web