Curso semipresencial
Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 más
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Temario completo de este curso
Parte 1. Azafata de eventos y congresos
Módulo 1. El sector turístico y la orientación profesional
Unidad didáctica 1. Prácticas
Unidad didáctica 2. Contenidos teóricos
Unidad didáctica 3. Contenidos relacionados con la profesionalidad
Módulo 2. Calidad de servicio y atención al cliente
Unidad didáctica 1. Prácticas
Unidad didáctica 2. Contenidos teóricos
Unidad didáctica 3. Contenidos relacionados con la profesionalidad
Módulo 3. Asistencia técnica de eventos
Unidad didáctica 1. Prácticas
Unidad didáctica 2. Contenidos teóricos
Unidad didáctica 3. Contenidos relacionados con la profesionalidad
Módulo 4. Imagen personal
Unidad didáctica 1. Prácticas
Unidad didáctica 2. Contenidos teóricos
Unidad didáctica 3. Contenidos relacionados con la profesionalidad
Módulo 5. Información y recursos turísticos
Unidad didáctica 1. Prácticas
Unidad didáctica 2. Contenidos teóricos
Unidad didáctica 3. Contenidos relacionados con la profesionalidad
Módulo 6. Ofimática básica
Unidad didáctica 1. Prácticas
Unidad didáctica 2. Contenidos teóricos
Unidad didáctica 3. Contenidos relacionados con la profesionalidad
Módulo 7. Seguridad e higiene en el trabajo
Unidad didáctica 1. Prácticas
Unidad didáctica 2. Contenidos teóricos
Unidad didáctica 3. Contenidos relacionados con la profesionalidad
Parte 2. Máster en protocolo
Unidad didáctica 1. Introducción al protocolo
Unidad didáctica 2. Políticas de comunicación integral en las empresas
Unidad didáctica 3. Tratamientos, presentaciones, saludos, visitas, puntualidad y vestimenta
Unidad didáctica 4. Invitaciones, precedencias y presidencias
Unidad didáctica 5. Protocolo institucional
Unidad didáctica 6. El protocolo en la empresa