Evaluación y control de calidad en los procesos de depilación y decoloración

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Temario completo de este curso

PROGRAMA

1. Concepto de calidad aplicado a los procesos de depilación y decoloración del vello.

2. Parámetros que definen la calidad de los servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.

3. Calidad en la aplicación y venta de servicios de depilación y decoloración del vello facial y corporal.

4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente tanto por el servicio como por el trato recibido.

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. - Planificación de los procesos. - Conocimiento de la medida de procesos. - Aplicación de mejoras de procesos. Módulo 2. Manipulación de alimentos y seguridad

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