Formación Laboris

Curso de diseño y planificación de un plan de ventas estratégico

SELECT BUSINESS SCHOOL
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Curso Online

Precio: 3.920 € 980 €
Promoción: Descuento

Resumen del curso

El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el Curso en Diseño y Planificación de un Plan de Ventas Estratégico y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer os tipos de ventas, las relaciones proveedores-clientes, el plan de ventas, la fijación de precios, la fidelización de los clientes, la experiencia del cliente: customer experience, key account manager y la importancia del punto de vista.

Información adicional

SELECT BUSINESS SCHOOL es una Escuela de Negocios líder y pionera en programas de formación especializada en desarrollo de programas formativos tanto en modalidad online como en modalidad a distancia. Pertenecemos a GRUPO ESNECA FORMACIÓN, el Grupo de Formación líder a Nivel Nacional, con 11 escuelas y más de 6000 alumnos anuales, con una satisfacción media de nuestros alumnos (*) de 9’1 sobre 10, donde nuestras escuelas aparecen como líderes en demanda y satisfacción de los alumnos. (*) Información basada en opiniones de nuestros alumnos en la página líder nacional en formación (http://www.emagister.com/)

 
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Temario completo de este curso

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE VENTAS

  1. Venta directa

  2. Venta a distancia

  3. Venta multinivel

  4. Venta personal

  5. Otros tipos de venta

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIONES PROVEEDORES- CLIENTES

  1. Contexto de las relaciones fabricantes-distribuidores

  2. Negociación con Proveedores

  3. Red de proveedores y clientes

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLAN DE VENTAS

  1. Previsión y utilidad

  2. Análisis geográfico de la zona de ventas

  3. Marcar objetivos

  4. Diferencia entre objetivos y previsiones

  5. Cuotas de actividad

  6. Cuotas de participación

  7. Cuotas económicas y financieras

  8. Estacionalidad

  9. El plan de ventas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FIJACIÓN DE PRECIOS

  1. Sensibilidad de precios: Análisis

  2. Proceso de discriminación de precios

  3. Estrategias de precio

  4. Políticas de descuento

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

  1. Programas de fidelización online

  2. Fidelización

  3. Programas multisectoriales

  4. Captación y fidelización de clientes

  5. Estructura de un plan de fidelización

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EXPERIENCIA DEL CLIENTE: CUSTOMER EXPERIENCE

  1. Monitorizar la experiencia del cliente

  2. Métricas de satisfacción y experiencia del cliente

  3. Generar valor añadido al cliente

  4. Neuromarketing

UNIDAD DIDÁCTICA 7. KEY ACCOUNT MANAGER

  1. El rol de KAM

  2. Estrategias segmentadas por cliente

  3. Creación de relaciones duraderas

  4. Negociación de grandes cuentas y clientes potenciales

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA IMPORTANCIA DEL PUNTO DE VENTA

  1. Merchandising

  2. Merchandising exterior

  3. Factores ambientales

  4. Captación de clientes

  5. Diseño interior

  6. Situación de las secciones

  7. Zonas y puntos de venta fríos y calientes

  8. Animación

 
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