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Diplomado en Habilidades Directivas

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Temario completo de este curso


PROGRAMA DE FORMACIÓN:
  • Fundamentos teóricos de la comunicación.
  • La comunicación interna y su relación con los recursos humanos.
  • La comunicación persuasiva. Técnicas modernas de persuasión
  • Historia del conflicto laboral.
  • Conflicto laboral. Tipos de conflictos y etapas. El conflicto y su negociación.
  • Aspectos biológicos de la inteligencia emocional.
  • Inteligencia emocional en el aprendizaje y la educación. Diferencias entre emociones, sentimientos y sentimentalismos.
  • Inteligencia emocional en la empresa.
  • Teorías de la motivación. La motivación laboral, análisis desde la psicología social.
  • La motivación en la organización.
  • El trabajo y su organización.
  • Distintas formas de trabajo actuales.
  • El trabajo en la sociedad actual de la información. Globalización y subcontratación.
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