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Curso de Camarero/a de pisos

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Resumen del curso

La formación de camarera/o de pisos te permitirá acceder al mercado laboral de los alojamientos de turismo, una de las áreas con más demanda de mercado. Este curso, ajustado al certificado de profesionalidad de Operaciones básicas de pisos en alojamientos según el Real Decreto 1376/2008, de 1 de agosto, te permitirá adquirir los conocimientos laborales necesarios para incorporarte al mercado laboral. Además del temario, también contarás con la ayuda de tutoras/es y especialistas que estarán disponibles para que puedas sacarle el máximo partido a la formación. Así mismo, tendrás la posibilidad de realizar prácticas laborales en empresas para poder desarrollar los conocimientos teóricos que hayas alcanzado durante la formación.

Objetivos: Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento identificando la estructura funciones y documentación utilizada del departamento de pisos. Aplicar las técnicas de aprovisionamiento control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos.

Temario completo de este curso

MÓDULO 1: APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL OFFICE EN ALOJAMIENTOS(50h)
  • UD1. La Camarera de Pisos en Alojamientos y su Departamento.
  • UD2. Realización de las Operaciones de Aprovisionamiento Control e Inventario de Existencias en el Área de Pisos.
  • UD3. Participación en la Mejora de la Calidad.
MODULO 2: LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS (60h)
  • UD1. Mobiliario y Decoración en Empresas de Actividades de Alojamientos.
  • UD2. Limpieza y Puesta a Punto de Habitaciones Zonas Nobles y Áreas Comunes en Alojamientos.
  • UD3. Aplicación de la Normativa de Seguridad Higiene y Salud en los Procesos de Preparación y Puesta a Punto de Habitaciones Zonas Nobles y Áreas Comunes.
  • Anexo 1: Relación de frases “R” de riesgo.
  • Anexo 2: Relación de frases “S” de consejos de prudencia.
  • Anexo 3: Legislación aplicable en materia de productos químicos.
MÓDULO 3: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS (30h)
  • UD1. Atención al Cliente en las Operaciones de Limpieza de Pisos en Alojamientos.
  • UD2. Montaje de Saltos.
  • UD3. Aplicación de Normas de Protocolo Básico.
MODULO 4: PROCESOS DE LAVADO, PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS (60h)
  • UD1. Análisis Ejecución y Control de los Procesos de Lavado de Ropa.
  • UD2. Análisis Ejecución y Control de los Procesos de Planchado de Ropa.
  • UD3. Análisis Ejecución y Control de los Procesos de Arreglo de Ropa.


 
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