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Curso de Azafato/a y Relaciones Públicas

CURSOLINE
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Curso Online

Precio:

Resumen del curso

La presente formación te aportará los conocimientos necesarios para poder convertirte en un profesional de las relaciones públicas, desarrollando tu actividad laboral en el sector del mercado turístico o en cualquier ámbito relacionado con eventos y acontecimientos sociales. Además conocerás los principios de la comunicación y las normas de protocolo, y las distintas formas en las que se lleva a cabo la asistencia técnica en los distintos tipos de eventos. Los/las Azafatos/as y Relaciones Públicas son profesionales encargados de recibir, atender, comunicar e informar de manera adecuada y a todos los niveles al público asistente a un evento social, ya sea público o privado, de cara a proporcionar los niveles de atención al cliente necesarios para conseguir los objetivos comerciales y de promoción. Estos profesionales tienen una importante función: “acoger”, en nombre de una empresa u organización a otras personas ajenas a la misma y de transmitirles una recepción cálida y humana acorde a la imagen que la empresa y dando una muy buena primera impresión.

Objetivos: El curso de Azafato/a y Relaciones Públicas tiene los siguientes objetivos: Conocer cómo se debe realizar la atención al cliente. Diferenciar los distintos tipos de eventos. Conocer cómo se realiza la asistencia técnica a los mismos. Orientar en el cuidado de la imagen y expresión corporal. Dominar con profundidad los procesos comunicativos. Conocer las técnicas y estrategias utilizadas en las relaciones públicas. Reconocer los distintos aspectos culturales y artísticos.

Temario completo de este curso

El curso de Azafato/a y Relaciones Públicas de CursoLine se compone de:
La comunicación
El cuerpo humano y la expresión corporal
Marketing
Publicidad
Atención al cliente
Primeros auxilios
Conocimientos básicos de geografía
Organización de reuniones. Agenda y viajes
Trabajo en equipo, comunicación y delegación
Eventos y congresos
Protocolo
Vuelo y aeronaves
Terminología aeronáutica
Principios básicos de cartografía
Relaciones públicas I
Relaciones públicas II
 
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