Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación
Este curso superior de Inglés A2.A - Elemental está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores que pretendan conocer y adquirir las habilidades lingüísticas de este idioma. Permite conocer el vocabulario y usos de la dialéctica de...
Resumen del curso
Temario completo de este curso
1. Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
2. Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.
3. Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
4. Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.
5. Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad
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Objetivos: - Perfeccionar la lingüística del Inglés.- Aplicar el vocabulario de este idioma.- Aplicar de forma frecuente en conversaciones el Inglés.- Leer, Hablar y Escribir en Inglés en un nivel ...
Objetivos: - Conocer el vocabulario- Uso de la dialéctica del Inglés A quién va dirigido: Dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores que pretendan conocer y adquirir las ...
Objetivos: - Aprender la lingüística del Inglés.- Aplicar el vocabulario de este idioma.- Aplicar de forma constante en conversaciones avanzadas el portugués.- Leer, Hablar y Escribir en Ingles en ...
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