Los recepcionistas están en continuo contacto con clientes debido a esto tienen que contar con las técnicas necesarias para darle la bienvenida al cliente, si estas en busca de una formación que te capacite para realizar esta tarea Lectiva junto al Instituto Europeo de Formación y Cualificación tienen el agrado de presentarte el curso de Atención al cliente, a través de este aprenderás todas las técnicas para brindar una excelente atención al cliente, además podrás abrir un abanico de oportunidades para conseguir una plaza fija en hoteles, como oficinas o cualquier sitio donde requieran la atención al cliente. Este curso es de metodología online y consta de una duración de 6 meses donde aprenderás las capacidades primordiales, desde atender con la mejor actitud a los clientes hasta saber resolver quejas, así como brindar la información que el cliente requiera.

Mediante esta formación conocerás las diversas estructuras, así como las diferentes organizaciones, establecimientos comerciales, las tácticas para recibir la atención necesaria en un punto de venta, además de la colocación, organización y distribución de los productos, las técnicas de empaquetado comercial de productos, la prevención de accidentes laborales y todo lo que respecte a las operaciones auxiliares del punto de venta. Además desarrollaras técnicas para ejercer un trato cordial y dejar una buena impresión de la empresa, con esta formación estarás capacitado con todas las cualidades para estar frente al público.