Parte 1. Teoría. Agente de seguros

• Módulo formativo 1. Profundización en los componentes de los seguros
• Unidad didáctica 1. Los seguros
• Unidad didáctica 2. Los mercados y mediadores de seguros
• Unidad didáctica 3. Tipos de seguros
• Unidad didáctica 4. Los contratos de seguros
• Unidad didáctica 5. Tramitación de siniestros
• Unidad didáctica 6. Protección y conducta
• Módulo formativo 2. Contexto legal de las agencias de seguros
• Unidad didáctica 7. Contabilidad en empresas de seguros
• Unidad didáctica 8. Legislación de las agencias aseguradoras
• Módulo formativo 3. Los agentes de seguros: características y habilidades
• Unidad didáctica 9. Los agentes de seguros
• Unidad didáctica 10. El perfil del profesional en atención al cliente
• Unidad didáctica 11. Habilidades sociales y protocolo comercial
• Unidad didáctica 12. Fidelización de clientes

Parte 2. Recursos prácticos sobre el sector asegurador y el perfil profesional del agente de seguros

• Unidad didáctica 1. Documentación y artículos de interés
• Unidad didáctica 2. Legislación específica del sector asegurador

Parte 3

• Unidad didáctica 1. Régimen legal de la empresa aseguradora y de la distribución de los seguros privados en españa.
• Unidad didáctica 2. Constitución de empresas de mediación de seguros y reaseguros privados.
• Unidad didáctica 3. Planificación y organización administrativa de la empresa de mediación de seguros y reaseguros.
• Unidad didáctica 4. Contabilidad en las empresas de mediación de seguros y reaseguros.
• Unidad didáctica 5. Gestión de recursos humanos en las actividades de mediación de seguros.
• Unidad didáctica 6. Acuerdos de colaboración y protocolos de comunicación entre entidades, mediadores y otros organismos.