Formación Laboris

Curso de Vendedor de Automóviles

FOMENTO PROFESIONAL
FOMENTO PROFESIONAL

Curso Semipresencial en Zaragoza (Zaragoza)

Precio:

Resumen del curso

Este curso, proporciona al alumno los conocimientos, técnicas y recursos necesarios que exige nuestro entorno económico y comercial para ejercer la profesión Comercial en el mundo de la Automoción.

Temario completo de este curso

Concretamente, los objetivos que nos hemos propuesto en nuestro programa de estudios son:
Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.

Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor.
Realizar el análisis del proceso de la comunicación y asimilar las técnicas de expresión corporal, oral y escrita para favorecer esta comunicación.

Ser capaz de describir el proceso y el acto de la venta, con especial énfasis en la entrevista y en la negociación.

DESTINATARIOS DEL CURSO
Personas dinámicas y extrovertidas con dotes para ofrecer confianza a los clientes y con gusto por el trato con el público.
Personas dispuestas a ganar una buena cantidad de dinero basándose en su formación y habilidades comerciales.

PROGRAMA FORMATIVO
El curso se compone de dos Unidades Didácticas, donde se desarrollan las áreas en las que se integra el curso:
Técnicas de venta, atención al cliente.
Marketing, sociología del automóvil.
Gestoría, financiación, seguros.
Mecánica y conocimientos del automóvil.
Conocimientos del sector de automoción.

PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA
Técnicas de venta:
La función de ventas: introducción.
Los primeros momentos: el encuentro.
Indagación de necesidades: preguntas y sondeos.
Presentación de beneficios: los argumentos.
Reconfiguración de la oferta: las objeciones.
Formalización del vínculo: el cierre.
Anexo formularios: venta coche nuevo y usado.
Atención al cliente:
El cliente, trato y clasificación.
El servicio, marketing de servicio y valor añadido, imagen corporativa.
Control y gestión de recursos humanos y financieros.
Calidad, búsqueda de la excelencia, percepción de calidad por parte del cliente.
Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas.
Atención telefónica al cliente.
Marketing:
Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación.
Formación de vendedores e investigación de mercados.
Sociología del automóvil:
Aspectos positivos y negativos del automóvil.
El fenómeno del motor.
El automóvil como hecho industrial.
El mercado.
¿Qué es el automóvil y qué debemos saber para vender?
Gestoría:
Tramitación del automóvil: documentos y formularios.
Trámites para la matriculación del vehículo.
Reglamento de vehículos.

SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA
Financiación:
Tarifas, solicitud de crédito, documentación aportada por el solicitante.
Leasing y renting.
Seguros:
El vendedor y el seguro. Gestión del seguro. Tipos de seguros. Tramitación del seguro.
Mecánica y conocimientos del automóvil:
Seguridad activa y pasiva.
Electrónica del automóvil. Motores, transmisión, suspensión, dirección...
Conocimientos del sector de automoción:
Concesionarios. Compraventas, tasación de vehículos.
Función del vendedor.

EVALUACIÓN
El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.
Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso.
Exámenes de Evaluación.- Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección.

BOLSA DE EMPLEO
El alumn@, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá:
La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro.
Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro “Observatorio de Empleo” tanto de prensa


 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Sectores industriales



  • CEAC

    Objetivos: • Seleccionar los procesos de reparación interpretando la información técnica incluida en manuales y catálogos.• Localizar averías en sistemas mecánicos, hidráulicos, neumáticos y ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • CEAC

    Objetivos: •Conocerás todas las partes del automóvil, aprenderás a identificar las averías y conocerás los principales aparatos de diagnosis utilizados.•Serás capaz de llevar a cabo la reparación de ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • Centro de estudios CCC

    Objetivos: Con el Curso de Mecánico de Automóvil a distancia, tendrás los conocimientos técnicos y prácticos que precisa un profesional de la Mecánica para realizar cualquier trabajo de ...

    Ciclo formativo
    Online
    2.070 €


  • Centro de estudios CCC

    Objetivos: Con el Curso de Mecánico de Automóvil a distancia, tendrás los conocimientos técnicos y prácticos que precisa un profesional de la Mecánica para realizar cualquier trabajo de ...

    Ciclo formativo
    Online
    2.070 €


  • Escuela Europea del Automovil

    Objetivos: Formarte en un taller como oficial en mecánica del automóvil, para poder con este oficio acceder a entrevistas de trabajo a través de nuestra bolsa de empleo y a prácticas en importantes ...

    Taller
    Semipresencial en Calatayud (Zaragoza)
    2.800 € 1.400 € Descuento


  • Escuela Europea del Automovil

    Objetivos: Formarte en un taller como oficial en mecánica del automóvil, para poder con este oficio acceder a entrevistas de trabajo a través de nuestra bolsa de empleo y a prácticas en importantes ...

    Taller
    Semipresencial en Tarazona (Zaragoza)
    2.800 € 1.400 € Descuento


  • Escuela Europea del Automovil

    Objetivos: Formarte en un taller como oficial en mecánica del automóvil, para poder con este oficio acceder a entrevistas de trabajo a través de nuestra bolsa de empleo y a prácticas en importantes ...

    Taller
    Semipresencial en Ejea de los Caballeros (Zaragoza)
    2.800 € 1.400 € Descuento

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2019 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.