Formación Laboris

Curso de Vendedor de Automóviles

FOMENTO PROFESIONAL
FOMENTO PROFESIONAL

Curso Semipresencial en Alicante (Alicante)

Precio:

Resumen del curso

Este curso, proporciona al alumno los conocimientos, técnicas y recursos necesarios que exige nuestro entorno económico y comercial para ejercer la profesión Comercial en el mundo de la Automoción.

Temario completo de este curso

Concretamente, los objetivos que nos hemos propuesto en nuestro programa de estudios son:
Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.

Conocer en profundidad el perfil de los protagonistas de la venta: el cliente y el vendedor.
Realizar el análisis del proceso de la comunicación y asimilar las técnicas de expresión corporal, oral y escrita para favorecer esta comunicación.

Ser capaz de describir el proceso y el acto de la venta, con especial énfasis en la entrevista y en la negociación.

DESTINATARIOS DEL CURSO
Personas dinámicas y extrovertidas con dotes para ofrecer confianza a los clientes y con gusto por el trato con el público.
Personas dispuestas a ganar una buena cantidad de dinero basándose en su formación y habilidades comerciales.

PROGRAMA FORMATIVO
El curso se compone de dos Unidades Didácticas, donde se desarrollan las áreas en las que se integra el curso:
Técnicas de venta, atención al cliente.
Marketing, sociología del automóvil.
Gestoría, financiación, seguros.
Mecánica y conocimientos del automóvil.
Conocimientos del sector de automoción.

PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA
Técnicas de venta:
La función de ventas: introducción.
Los primeros momentos: el encuentro.
Indagación de necesidades: preguntas y sondeos.
Presentación de beneficios: los argumentos.
Reconfiguración de la oferta: las objeciones.
Formalización del vínculo: el cierre.
Anexo formularios: venta coche nuevo y usado.
Atención al cliente:
El cliente, trato y clasificación.
El servicio, marketing de servicio y valor añadido, imagen corporativa.
Control y gestión de recursos humanos y financieros.
Calidad, búsqueda de la excelencia, percepción de calidad por parte del cliente.
Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas.
Atención telefónica al cliente.
Marketing:
Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación.
Formación de vendedores e investigación de mercados.
Sociología del automóvil:
Aspectos positivos y negativos del automóvil.
El fenómeno del motor.
El automóvil como hecho industrial.
El mercado.
¿Qué es el automóvil y qué debemos saber para vender?
Gestoría:
Tramitación del automóvil: documentos y formularios.
Trámites para la matriculación del vehículo.
Reglamento de vehículos.

SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA
Financiación:
Tarifas, solicitud de crédito, documentación aportada por el solicitante.
Leasing y renting.
Seguros:
El vendedor y el seguro. Gestión del seguro. Tipos de seguros. Tramitación del seguro.
Mecánica y conocimientos del automóvil:
Seguridad activa y pasiva.
Electrónica del automóvil. Motores, transmisión, suspensión, dirección...
Conocimientos del sector de automoción:
Concesionarios. Compraventas, tasación de vehículos.
Función del vendedor.

EVALUACIÓN
El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.
Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso.
Exámenes de Evaluación.- Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección.

BOLSA DE EMPLEO
El alumn@, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá:
La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro.
Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro “Observatorio de Empleo” tanto de prensa


 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Sectores industriales



  • CEAC

    Objetivos: • Seleccionar los procesos de reparación interpretando la información técnica incluida en manuales y catálogos.• Localizar averías en sistemas mecánicos, hidráulicos, neumáticos y ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • CEAC

    Objetivos: •Conocerás todas las partes del automóvil, aprenderás a identificar las averías y conocerás los principales aparatos de diagnosis utilizados.•Serás capaz de llevar a cabo la reparación de ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • Centro de estudios CCC

    Objetivos: Con el Curso de Mecánico de Automóvil a distancia, tendrás los conocimientos técnicos y prácticos que precisa un profesional de la Mecánica para realizar cualquier trabajo de ...

    Ciclo formativo
    Online
    2.070 €


  • Centro de estudios CCC

    Objetivos: Con el Curso de Mecánico de Automóvil a distancia, tendrás los conocimientos técnicos y prácticos que precisa un profesional de la Mecánica para realizar cualquier trabajo de ...

    Ciclo formativo
    Online
    2.070 €


  • Centro para la cultura y el conocimiento CCC

    Objetivos: Con el Curso de Mecánico de Automóvil a distancia, tendrás los conocimientos técnicos y prácticos que precisa un profesional de la Mecánica para realizar cualquier trabajo de ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    2.070 €


  • ESCUELA EL GREMIO

    MÓDULO 1. LA CLIMATIZACIÓN DE LOS VEHÍCULOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CLIMATIZACIÓN EN LOS VEHÍCULOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPACTO AMBIENTAL DE LOS ...

    Curso
    Semipresencial en Alicante
    2.880 € 1.440 € Descuento


  • ESCUELA EL GREMIO

    MÓDULO 1. LA CLIMATIZACIÓN DE LOS VEHÍCULOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CLIMATIZACIÓN EN LOS VEHÍCULOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPACTO AMBIENTAL DE LOS ...

    Curso
    Online
    2.880 € 1.440 € Descuento

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2019 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.