1. La prevención de los conflictos como un trabajo de innovación educativa

2. La toma de conciencia de la problemática de los conflictos

3. Educar para la convivencia

4. Formación del profesorado y educación para la convivencia

1. El punto de partida: la convivencia en el centro escolar

2. La importancia del clima escolar en el conflicto

3. La violencia en los contextos escolares

1. El conflicto

2. Importancia del conflicto

3. Conflictos frente a violencia

4. Prevención de los conflictos

5. El conflicto en el ámbito escolar

1. Políticas internacionales para fomentar la cultura de la convivencia

2. Políticas nacionales para promover la cultura de la convivencia

3. Proyecto Educativo del Centro: elementos inclusivos del Plan de Convivencia

4. Otras acciones de prevención e intervención en conflictos escolares

1. Introducción

2. Actitudes ante el conflicto

3. Estilos de resolución de conflictos

4. El lenguaje como herramienta

1. La Mediación

2. La mediación escolar

1. La figura del mediador

2. Características del mediador

3. Habilidades del mediador

4. Funciones del mediador

5. Técnicas

1. Competencias básicas de la Educación Secundaria

2. Áreas de conocimiento

3. Resolución de conflictos en la Educación Secundaria