Curso semipresencial
Oviedo (Asturias) y 3 más
Si quieres dedicarte al sector de la venta y las relaciones comerciales ya puedes realizar este curso en Tecnico en Psicologia y Tecnicas de Venta.
Esta formación te formara en en el campo de la psicología emocional aplicada a las ventas, podrás conocer todo el proceso de la venta y las diferentes estrategias comerciales aplicables. Se trata de un proyecto formativo ofrecido por el centro Ágora Astur, que ha sido publicado en lectiva.com para ampliar el catálogo extenso de cursos que podrás encontrar sobre ventas y estrategias comerciales.
Ademas tocaras temas como el estudio de las fases de mercado y el comportamiento del consumidor, así como el servicio al cliente y el proceso de compra y venta. Asimismo, comprenderás todo lo relativo a la psicología emocional aplicada a la venta, y conocerás los elementos de comunicación comercial y técnicas de negociación.
Se impartirá de forma semipresencial en Gijon y Oviedo, en el horario que mas te convenga. Tendra una duración de 900 horas lectivas y dispondrás de un campus virtual y de un tutor personal.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Temario completo de este curso
TEMA 1. EL MERCADO
TEMA 2. FASES DEL MERCADO
TEMA 3. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS
TEMA 4. EL CONSUMIDOR
TEMA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
TEMA 6. EL PROCESO DE COMPRA
TEMA 7. EL PUNTO DE VENTA
TEMA 8. VENTAS
TEMA 9. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA
TEMA 10. MOTIVACIONES PROFESIONALES
TEMA 11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
TEMA 12. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL
TEMA 13. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD
TEMA 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS DE VENTA
TEMA 15. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE
TEMA 16. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO
TEMA 17. LA NEGOCIACIÓN
TEMA 18. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA