Curso presencial
El Prat de Llobregat (Barcelona)
Este curso es una herramienta que permite formar a los futuros auditores en los principios y las buenas prácticas de auditoría.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Requisitos
El curso está dirigido a empresas y profesionales que trabajen en el sector de la Calidad y a empresas certificadas o en proceso de certificación que deseen adquirir los conocimientos para poder realizar las auditorías internas según la ISO 9001:2008.
Temario completo de este curso
Los contenidos que se tratarán son:
• Concepto de Auditoria
• Auditoría ISO 19011:2002
• Tipologías de Auditoría según la UNE EN ISO 9000:2005
• Actividades de la Auditoria: Programación, Planificación, Preparación de la Auditoría, Realización de la Auditoría, Actividades posteriores y Presentación final
• Revisión de la Documentación
• Metodologías de Auditoria
• Realización de la Auditoria. Recogida de hallazgos y Entrevista
• El Informe de Auditoria y la Reunión de cierre
• Acciones Correctivas y Seguimiento de las No Conformidades
• Competencias que debe de tener un Auditor, ISO 19011:2002
• La Comunicación: la Entrevista y la Comunicación No Verbal
• Casos Prácticos