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Selección por Competencias para el Manager de Retail

Selección por Competencias para el Manager de Retail

RETAIL ACADEMY BY LUXETALENT

Curso presencial

Barcelona


70

Duración : 1 Día

El objetivo del curso de Selección por Competencias para el Manager de Retail és dotar a expertos del sector Retail de las herramientas necesarias para detectar y evaluar las competencias profesionales en los perfiles mediante una entrevista de trabajo con el objetivo de mejorar los procesos de reclutamiento.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona
Marzo 2018

A quién va dirigido

Dirigido a todos los responsables de equipos de retail que quieren aprender las nociones básicas para realizar una buena selección de personal por competencias.

Temario completo de este curso

Programa:

Competencias Profesionales

  • Qué son las competencias profesionales
  • Qué es una entrevista por competencias.

Competencias de Retail y sus niveles.

  • Orientación al cliente
  • Liderazgo
  • Orientación a resultados
  • Trabajo en equipo y cooperación
  • Pensamiento analítico
  • Empatía
  • Preocupación por el orden y la calidad

Preguntas claves para detectar las competencias del candidato.

  • Estructura
  • Preguntas Estándar
  • Preguntas aplicadas al puesto de trabajo
  • Competencias cruzadas

Caso práctico

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