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Curso Presencial en Valencia (Valencia)

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Resumen del curso

Objetivos: A través de un completo temario, los alumnos se introducirán en el área de comunicación y relaciones profesionales, centrándose en aspectos como el protocolo, la comunicación telefónica o los documentos básicos en la empresa. Por otra parte, los estudiantes se formarán en la gestión de datos, especializándose en el archivo, los diversos sistemas operativos e Internet. El programa metodológico también abordará aspectos como la elaboración de documentos e informes. Por último, el alumnado se especializará en la organización del servicio y en los diversos trabajos de secretariado.

A quién va dirigido: Este curso está específicamente orientado a todas aquellas personas que quieran adquirir conocimientos y habilidades profesionales para la administración y secretariado. Sigue en Lectiva.com y encontrarás la información de este curso u otros similares dentro de administración y secretariado.

Temario completo de este curso

Comunicación y relaciones profesionales

  • La comunicación en la empresa verbal y no verbal
  • El protocolo
  • La comunicación telefónica
  • Documentos básicos en la empresa
  • El correo y la carta
  • La telemática y la ofimática

Gestión de datos

  • El archivo
  • Sistemas operativos. Windows XP Professional
  • Sistema operativo Linux
  • Redes locales. Intranet y Extranet
  • Internet
  • Bases de datos

Elaboración de documentos e informes

  • Procesadores de texto
  • Hojas de cálculo
  • Aplicaciones para realizar presentaciones
  • Integración entre las aplicaciones de Office XP
  • Operatoria de teclados

Organización del servicio y trabajos de secretariado

  • La empresa y su organización
  • Funciones del servicio de secretariado
  • Organización del trabajo de secretariado
  • Organización de eventos
  • Organización de viajes nacionales e internacionales
  • La dirección y el liderazgo en la empresa

 
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