Conocer qué es la programación neurolingüística y cómo pueden ser aplicadas sus herramientas en los diferentes ámbitos de la empresa. Comprender cómo las personas construyen su realidad y cuáles son los mecanismos de pensamiento que condicionan los comportamientos. Analizar el estilo comunicacional propio y de los interlocutores. Desarrollar habilidades para percibir más, manejar información y gestionar correctamente las emociones propias y de sus interlocutores. Aportar herramientas para mejorar la comunicación interpersonal, dentro de un equipo y hacia los subordinados. Mejorar la motivación individual y grupal en el trabajo. Proporcionar habilidades para el liderazgo y la dirección de equipos. Aprender a definir objetivos eficaces. Mejorar las habilidades de negociación. Desarrollar habilidades para afrontar procesos de cambio y nuevas situaciones. Aportar herramientas para detectar las necesidades de los clientes en un proceso de venta. Descubrir los mecanismos que utilizan la publicidad y el marketing para vincularse emocionalmente con los clientes.