Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados (Preparatoria certificado de profesionalidad) con prácticas (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)
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Temario completo de este curso
1. Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros2. Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros3. Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros4. Control de la gestión de pólizas y siniestros 5. Suscripción de riesgos y emisión de pólizas 6. Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros.7. Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros 7.1. Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros 7.2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros 8. Ofimática 8.1. Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/intranet y correo electrónico8.2. Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos8.3. Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo8.4. Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales8.5. Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información9. Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros
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