Máster online
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Objetivos
Permite conocer la información y gestión operativa de la compraventa internacional, la búsqueda y gestión de clientes y proveedores, la gestión de pedidos y facturación, la negociación y contratación internacional, la negociación de operaciones, las modalidades contractuales en el comercio, el arbitraje comercial, el autocontrol emocional, técnicas grupales, la asertividad como estrategia y estilo de comunicación, la inteligencia emocional, la gestión y prevención del conflicto, el afrontamiento y el dominio de inglés. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán hacer un seguimiento del curso de forma autónoma.
A quién va dirigido
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el Máster en Negociación Internacional y Resolución de Conflictos y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
Requisitos
No es necesario contar con requisitos.
Temario completo de este curso
Parte 1
Negociacion y compraventa internacional
Introducción
Módulo 1. Introducción al comercio internacional
Módulo 2. Marco económico, político y jurídico del comercio internacional
Módulo 3. Barreras a los intercambios comerciales internacionales
Módulo 4. Fuentes de información en el comercio internacional
Módulo 5. Búsqueda y gestión de clientes y proveedores en comercio internacional
Módulo 6. Contrato de compraventa internacional
Módulo 7. Confección de ofertas en comercio internacional
Módulo 8. Gestión de pedidos y facturación en el comercio internacional
Módulo 9. Aplicaciones informáticas para la gestión administrativa del comercio internacional
Módulo 10. Negociación de operaciones de comercio internacional
Módulo 11. Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales
Módulo 12. Contratos de intermediación comercial
Módulo 13. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional
Módulo 14. El arbitraje comercial internacional
Parte 2
Autoestima, asertividad y resolución de conflictos
Módulo 1. ¿que son las emociones?
Módulo 2. Teorías sobre las emociones
Módulo 3. Introducción a la inteligencia emocional
Módulo 4. Desarrollo emocional
Módulo 5. Autoestima
Módulo 6. Empatía y asertividad
Módulo 7. Habilidades sociales
Módulo 8. Fundamentos de la comunicación
Módulo 9. Resolución de conflictos
Módulo 10. Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto
Módulo 11. Introducción al coaching personal
Módulo 12. Técnicas exploratorias del coaching personal
Módulo 13. Capacidades básicas para el crecimiento personal
Parte 3
Inglés oral y escrito en el comercio internacional
Unidad didáctica 1. Gestión de operaciones de comercio internacional en inglés.
Unidad didáctica 2. Presentaciones comerciales en inglés.
Unidad didáctica 3. Negociación de operaciones de comercio internacional en inglés.
Unidad didáctica 4. Contexto socioprofesional de las operaciones comercio internacional.
Parte 4
Análisis y gestión de conflictos en recursos humanos
Introducción
Módulo 1. Introducción a los recursos humanos
Módulo 2. Gestión de los recursos humanos
Módulo 3. Gestión de personal y habilidades directivas
Módulo 4. Clima laboral
Módulo 5. Comunicación en la empresa
Módulo 6. Conflictos laborales i
Módulo 7. Conflictos laborales ii
Módulo 8. Medidas de presión
Módulo 9. Manejo y prevención del conflicto
Módulo 10. Resolución del conflicto
Módulo 11. Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto
Módulo 12. Dinámicas de cohesión en grupos
Módulo 13. Coaching ejecutivo