Máster online
Duración : 12 Meses
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Objetivos
Determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado Definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos vulnerables, de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles. Aplicar los métodos de obtención de información relacionadas con el consumo de bienes y servicios. Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas, etc.
A quién va dirigido
El Master en Sistemas de Información y Procesos de Control en Consumo está dirigido a las personas que quieran favorecer el aprendizaje teórico-práctico en relación a determinadas actuaciones control y consumo de productos y servicios y profesionales de este sector.
Requisitos
No se requieren
Temario completo de este curso
Parte 1. Sistemas de información y bases de datos en consumo
Parte 2. Documentación e informes en consumo
Parte 3. Control de consumo en actividades, productos y servicios
Parte 4. Comercialización de productos seguros
Parte 5. Responsabilidad social empresarial en consumo
Parte 6. Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo
Parte 7. Investigación de mercados y comportamiento del consumidor