Curso gobernanta (Preparación del certificado profesional de Gestión de pisos y limpieza en alojamientos)
CengaforCurso presencial
Vigo (Pontevedra)
1001-2000 €
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Precio a consultar
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A través de este curso te prepararemos para obtener la certificación profesional en Gestión de pisos y limpieza en alojamientos. Temario adaptado al BOE-A-2013-9536.
El curso es presencial y cuenta con prácticas en los mejores centros del sector.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Los objetivos de este curso son que el alumnado adquiera las competencias generales de: gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
A quién va dirigido
El curso va dirigido a aquellas personas que quieran desarrollar su actividad profesional en el sector de la hostelería y, especialmente, en el subsector de alojamiento turístico en establecimientos como hoteles, apartamentos turísticos o ciudades de vacaciones o balnearios. También podría ubicarse en sectores como el educativo, el sanitario, servicios sociales o residencias de estudiante o de la tercera edad.
Temario completo de este curso
Curso de preparación del certificado profesional de Gobernanta: ahora llamado Gestión de pisos y limpieza en alojamientos:
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Módulo 1. Mf0265_3 gestión de departamentos del área de alojamiento
Unidad formativa 1. Procesos de gestión de departamentos de área de alojamiento
Unidad formativa 2. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
-
Módulo 2. Mf1067_3 organización y atención al cliente en pisos
Unidad formativa 1. Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales
Unidad formativa 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Unidad formativa 4. Organización del servicio de pisos en alojamientos
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Módulo 3. Mf1068_3 control de procesos en pisos
Unidad formativa 1. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes En alojamientos
Unidad formativa 2. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos
Unidad formativa 3. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en Alojamientos
Módulo teórico 400 horas consta de 3 módulos:
Módulo prácticas 80 horas en empresas colaboradoras.
Precio a consultar
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1.944 € 1.495 €